掲載期間：2021/08/26 ～ 2022/08/26
【カスタマーサポート急募！】★経験者優遇★
【これだけは伝えたい！アピールポイント6つ！】
１：個人ノルマなし
２：服装、髪型全部自由
３：ベンチャー企業で自由闊達な職場
４：19時完全退社！（カスタマーの残業は多くて1時間です）
５：自社商品を無料で利用可能
６：正社員登用あり。あなたのやる気次第です！
弊社の目玉商品は美容機器！
仕事をしつつ、美しくなれるかも…？！
百貨店販売コーナー
働きやすい職場
商品開発商談中♪
募集要項
- 雇用形態
- 契約社員 ※試用期間：1ヶ月
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 募集背景
- カスタマーサポートチームはお客様の悩みを聞いて、提案し、解決することに努めています。
今後、さらにサービスに力を入れるため、新たなメンバーを募集しております！ - 仕事内容
- 主な仕事内容は『電話問い合わせの対応』と『メールお問い合わせ対応』の２つ！
【問い合わせの対応のお仕事とは？？】
「商品の使い方がわからない」「故障かな？どうしたらいいですか？？」
「プレゼントで送りたいんだけどラッピングできますか…？」
そんなお客様からの質問やレビューに”正確に”対応して頂きます！
ノルマは当日きたお問い合わせへの返信完了
メール（ECモール専用チャット）での問い合わせが8割
分からないことはチームや発注先の工場に相談して素早く解決できます！
専用の返信システムで返信できます。操作も簡単ですぐになれます
文字入力がミスなく行えれば大丈夫！
入力テンプレートのアレンジも歓迎！アナタの力を貸してください！
・お客様のお問い合わせ対応
・自社製品の使い方のサポート
・配送業務及び返品、在庫管理
をメインでお願いします。 - 応募資格
- ※求める人材：
・コミュニケーションを円滑に進められる方
・スピード感を持って仕事が出来る方
・自分もどんどん勉強しよう!という向上心をお持ちの方
・「私がやりましょうか？」と業務を自分事化できる方
※応募条件：
・実務経験有 - 勤務地
- 福岡県 福岡市東区千早5-20-1ニューガイア千早4F
アクセス方法
香椎駅より徒歩10分 - 勤務時間
-
9:00 ～ 18:00 （実働 8時間、 休憩 1時間）
残業時間：20時間以内/月
・パート募集可
試用期間中：時給1000円+通勤手当
1ヶ月後時給1,100円+通勤手当
勤務日：週3～5 ※応相談
勤務時間：例）①9時～14時 ②14時～18時 ※応相談 - 給与
-
月給 20万円 ～ 25万円
※試用期間：試用期間中は18万円
※残業代：残業代別途全額支給
※コールセンター業務、カスタマーサポート経験をお持ちの方は優遇します。
※想定年収300万円以上
●入社1年目 20代 カスタマー：300万円～
●入社2年目 20代 リーダー：400万円～
賞与：業績に応じて年2回支給 - 交通費
- 交通費支給（上限あり）
- 加入保険
- 労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金
- 待遇・福利厚生
- ※労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金完備
※有給休暇
※住宅手当 - 喫煙環境
- 屋内禁煙（屋外喫煙可）
- 休日・休暇
- ・週休2日制 (土・日）
・夏季休暇（要相談）
・年末年始休暇（要相談）
選考方法
- 選考プロセス
- 1.楽天仕事紹介より応募
2.WEB履歴書による書類選考
3.面接
※面接後、合否の結果は原則3営業日以内にお知らせいたします。
4.内定 - 面接地
- 〒813-0044
福岡県福岡市東区千早5-20-1ニューガイア千早4F
- 会社名（屋号）
- 株式会社日創プラス
- 本社の住所
-
〒813-0044
福岡県 福岡市東区 千早5-20-1ニューガイア千早4F - 会社HP
- https://www.niplux.jp
- 楽天市場運営サイト
- https://www.rakuten.co.jp/nissoplus
- 設立年
- 2020年
- 代表者名
- 孟 一蘇
- 従業員数
- 12人
- 資本金
- 300万円以上1000万円未満
- 売上高
- 5億円以上10億円未満
- 事業内容
- 大手ECモール（Amazon、楽天、Yahoo）および自社ECサイトにて、美容・健康器具等を輸入販売。オリジナル製品を中心に企画・ODM・OEM製造・輸入・Webページ制作・マーケティングまで一貫して行っています。
