株式会社さくらなでしこ

【プリンタサプライネット通販】コールセンター・事務職 (平日のみ!就業時間・勤務日は相談可)

掲載期間:2022/02/18 ~ 2023/02/18

カスタマーサポート事務 (平日のみ!就業時間・勤務日は相談可)

【 自然 x IT で働く。】
緑豊かでリラックスした環境です。連結した大型トレーラーハウスをオフィスとして使用しています。
◆新オフィス建設中<2022年夏完成予定>
森に囲まれた別荘のような一戸建て新築オフィスで勤務予定です。
静かでリラックスした雰囲気の中で存分にスキルを発揮してください!

【子育てとの両立を応援しています。】
◆子育てママ・パパ活躍中!
現在、在籍中のパート3名は全員が子育てママです。急なお休みや早退、学校行事の際も調整可能な体制が整っているので、安心して勤務頂けます。スタッフは気さくで親切な人ばかりなので、仕事のことから子育てのことまで何でも相談できる環境です!
◆土日祝お休み、残業ほぼ無し!
ワークライフバランスを大切にするため、常に新しい技術を導入して負担の軽減を図っています。効率を重視した働き方により、残業はほとんど無く、お休みもしっかりと確保できます。
◆産休、育休取得実績有り!
復帰したスタッフも活躍中です。社員へのキャリアアップも可能です。育児が一段落した後に正社員としての復帰を検討している方なども歓迎です。前職での経験をぜひ活かしてみませんか?

~今後もワークライフバランスを充実させていくため、子育てサポート企業の証である「くるみん認定」の取得に向けて取り組んでいます~

【ビジネス概要】
楽天市場など複数のインターネット通販サイトでオフィス用品(プリンタサプライ)を販売しています。高品質な製品と丁寧なサポートの提供を心がけ、法人のお客様を中心に全国から多くのご注文を頂いています。

職場の環境については採用特設サイトもご確認下さい。
https://recruit.sakura-nadeshiko.jp/about

 

 

 

募集要項

雇用形態
アルバイト ※試用期間:3ヶ月
募集職種
【プリンタサプライネット通販】コールセンター・事務職 (平日のみ!就業時間・勤務日は相談可)
仕事内容
インターネット通販店で顧客対応と運営事務を行うお仕事です。

【主な業務】
・お客様からの注文や問合せにメールや電話で対応。
・商品発注、在庫確認、運送会社の手配など運営事務。

先輩スタッフがフォローするのでカスタマーサポート未経験でも問題はありません。(現在のスタッフも全員が未経験からスタートしました!)

お客様の顔が直接見える仕事ではありませんが、他のスタッフや社外の方とも協力しながらお客様の要望や問題を解決に導く、取り組み甲斐のあるお仕事です。業務を通じてインターネット通販の基本的な知識やスキルも身に付けることもできます。

【先輩スタッフの1日の仕事例】
09:00 出勤。
09:00~11:00 メールでの問合せを手分けして返信。
11:00~12:00 電話注文やFAX注文の入力作業。
12:00~13:00 お昼休み
13:00~13:20 遠隔地のスタッフも含めた電話ミーティング。
13:20~14:20 製品についての問合せに電話で回答。
14:20~15:00 商品の在庫や納期について出荷倉庫に確認。
15:00 退勤。
応募資格
【必要経験と資格】
・社会人経験
・普通自動車免許(車通勤のため)
・円滑なキーボード入力が可能なこと
・インターネットとPC操作に慣れていること
・喫煙の習慣がないこと(喫煙者の方は採用しておりません)
・内定から1ヶ月以内に入社可能なこと(応相談)

【必須資格】
・普通自動車免許(車通勤のため)

【こんな方も歓迎】
・販売業、営業職、事務職、通販業などの経験がある方。
・インターネットや通販が好きな方。
・WEBサイトの運営経験がある方。
勤務地
北海道 住所:
〒069-1317 北海道夕張郡長沼町東5線北10番地
※車通勤必須(交通費支給・無料駐車スペースあり)
勤務時間
9:00 ~ 18:00 (実働 5時間、 休憩 1時間)
残業時間:なし
週3日~5日程度(毎週平日のみ勤務)
09:00~18:00の間で3~5時間程度(応相談)
土日祝休み
長期勤務できる方歓迎!!
給与
時給 900円 ~ 1200円
交通費
交通費支給:
10円/km  
15,000円/月上限
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
・完全禁煙
・社員登用あり
・無料駐車スペースあり
・年末年始休みあり
喫煙環境
禁煙
休日・休暇
・完全週休二日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
その他
長期的に成果を残していくためには心身ともに健康であることが大切と考えています。一日の大半を過ごすオフィスでできることは何でしょうか。その一つとして、私達は自然や動物達の中で働くことを選びました。新鮮な空気、開放的な環境、愛嬌のある動物たち。何れも今では私達にとって必須の要素となっています。まだまだ実現できていないアイデアもたくさんあります。ぜひ一緒に理想の働き方を考え、実現していただきたいと思っています。

・服装自由
・髪型髪色ネイルまつエクなど自由
・事務所内禁煙

選考方法

選考プロセス
【選考過程の例】
楽天仕事紹介より応募→書類選考→WEB面談

面接はZoomなどを利用したWEB面談となります。
カメラのついたスマホがあれば大丈夫です。

仕事内容や条件について詳しく知りたい場合はお気軽にご相談ください!
会社名(屋号)
株式会社さくらなでしこ
本社の住所
〒197-0802
東京都 あきる野市 草花1998-12
会社HP
https://sakura-nadeshiko.jp/
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.co.jp/ftoner/
設立年
2007年
代表者名
鈴木 純子
従業員数
6人
事業内容
楽天市場などインターネット通販でオフィス用品(再生トナー・インクジェット)を販売しています。高品質な製品と丁寧なサポートの提供を心がけ、法人のお客様を中心に全国から多くのご注文を頂いています。
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