掲載期間：2020/07/14 ～ 2021/07/14
【オフィス用品WEB通販】カスタマーサポート・運営事務 （平日のみ！就業時間・勤務日は相談可）
【 自然 x IT で働く。】
緑豊かでリラックスした環境です。窓からはオフィスで飼っているアルパカとヤギが見えます。のびのびとした雰囲気の中で一緒にお仕事しましょう！
ワークライフバランスを大切にし、スタッフが快適に働けるよう、常に新しい技術を導入して負担の軽減を図っています。ビジネスチャットや社内wikiを活用したリモートワークも行っています。（今回の募集は由仁事業所務での勤務を前提としております）
就業時間や勤務日は柔軟に対応します。扶養範囲内の勤務も可能です。お子さんやご家族の急病やお迎えの際には早退や休めるよう調整します。
社員登用も随時行っています。育児が一段落した後に正社員としての復帰を検討している方なども歓迎です。前職での経験をぜひ活かしてみませんか？
【ビジネス概要】
楽天市場など複数のインターネット通販サイトでオフィス用品（プリンタサプライ）を販売しています。高品質な製品と丁寧なサポートの提供を心がけ、法人のお客様を中心に全国から多くのご注文を頂いています。
募集要項
- 雇用形態
- アルバイト
- 募集職種
- 【プリンタサプライネット通販】コールセンター・事務職 （平日のみ！就業時間・勤務日は相談可）
- 仕事内容
- インターネット通販店で顧客対応と運営事務を行うお仕事です。
【主な業務】
・お客様からの注文や問合せにメールや電話で対応。
・商品発注、在庫確認、運送会社の手配など運営事務。
先輩スタッフがフォローするのでカスタマーサポート未経験でも問題はありません。（現在のスタッフも全員が未経験からスタートしました！）
お客様の顔が直接見える仕事ではありませんが、他のスタッフや社外の方とも協力しながらお客様の要望や問題を解決に導く、取り組み甲斐のあるお仕事です。業務を通じてインターネット通販の基本的な知識やスキルも身に付けることもできます。
【先輩スタッフの1日の仕事例】
09:00 出勤。
09:00～11:00 メールでの問合せを手分けして返信。
11:00～12:00 電話注文やFAX注文の入力作業。
12:00～13:00 お昼休み
13:00～13:20 遠隔地のスタッフも含めた電話ミーティング。
13:20～14:20 製品についての問合せに電話で回答。
14:20～15:00 商品の在庫や納期について出荷倉庫に確認。
15:00 退勤。 - 応募資格
- 【必要経験と資格】
・社会人経験
・普通自動車免許（車通勤のため）
・円滑なキーボード入力が可能なこと
・インターネットとPC操作に慣れていること
・喫煙の習慣がないこと（喫煙者の方は採用しておりません）
【必須資格】
・普通自動車免許（車通勤のため）
【こんな方も歓迎】
・販売業、営業職、事務職、通販業などの経験がある方。
・インターネットや通販が好きな方。
・WEBサイトの運営経験がある方。 - 勤務地
- 北海道 住所：
北海道夕張郡由仁町
アクセス方法：
最寄りJR室蘭本線「古山」、車で「由仁駅」から10分・または「ユンニの湯」から車で3分。
※車通勤必須(交通費支給・無料駐車スペースあり) - 勤務時間
-
9:00 ～ 18:00 （実働 8時間、 休憩 1時間）
残業時間：なし
週4日～5日程度（毎週平日のみ勤務）
09:00～18:00の間（基本的には5時間以上ですが、ご相談下さい）
土日祝休み
長期勤務できる方歓迎!! - 給与
-
時給 900円 ～ 1200円
※試用期間：試用期間3ヶ月（試用期間中の給与 861円 /時給）
- 交通費
- 交通費支給：
10円/km
15,000円/月上限 - 加入保険
- 労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金
- 待遇・福利厚生
- ・完全禁煙
・社員登用あり
・無料駐車スペースあり
・年末年始休みあり
・お盆休みあり - 休日・休暇
- ・完全週休二日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇 - その他
- 子育て中のスタッフも活躍中。お休みが取りやすい環境です。
・服装自由
・髪型髪色ネイルまつエクなど自由
・事務所内禁煙
選考方法
- 選考プロセス
- 【選考過程の例】
楽天仕事紹介より応募→書類選考→WEB面談→面接
仕事内容や条件について詳しく知りたい場合はお気軽にご相談ください！
- 会社名（屋号）
- 株式会社さくらなでしこ
- 本社の住所
-
〒980-0021
東京都 東京都日野市 多摩平4-10多摩平の森2-8-805 - 楽天市場運営サイト
- https://www.rakuten.co.jp/ftoner/
- 設立年
- 2007年
- 代表者名
- 鈴木 純子
- 従業員数
- 3人
- 事業内容
- 楽天市場などインターネット通販でオフィス用品（再生トナー・インクジェット）を販売しています。高品質な製品と丁寧なサポートの提供を心がけ、法人のお客様を中心に全国から多くのご注文を頂いています。
