掲載期間:2023/11/22 ~ 2024/11/21
【広島】カスタマーサポート(事務経験者優遇)
自社ブランド「tu-hacci」のカスタマーサポート業務を担当していただきます!
☆☆土日出社できる方優遇(月に数回だけでも大丈夫!面接時にご相談ください)☆☆
メンバー間の連携には、バーチャル空間oViceを導入しており、現実世界に近いコミュニケーションが快適に行えます。
他にもチャットツールやZoomなどを使い、部署間で情報を共有しながら業務に取り組んでいただけます。
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当社は、レディースインナーの企画、販売を行う企業です。
自社ブランド「tu-hacci(ツーハッチ)」を運営し、自社ECサイトを中心にユーザーへ販売を行っています。
《商品企画→EC販売→物流》まで自社で一貫して行っており、フットワークの軽さを強みに、事業を拡大しています。
チャレンジを楽しみ、スピード感を持って活躍できる方をお待ちしております!
〇2023年 実店舗展開へ向けて、ポップアップストア(東京・名古屋など)複数出店中
〇2023年 物流拠点「静岡BASE」を新たに設置
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明るく笑顔でお仕事できる方をお待ちしています
若いスタッフが自由に自発的に働ける環境を用意しています
オリジナルデザインの配送箱
募集要項
- 雇用形態
- 正社員(中途) ※試用期間:6ヶ月
- 募集職種
- 【広島】カスタマーサポート(事務経験者優遇)
- 募集背景
- 業務拡大に伴い更なる成長に向けた増員募集を行います。
- 仕事内容
- 自社で運営するネットショップにて、購入された商品の受注管理やお客様からのお問合せ対応のお仕事です
〇購入された商品の受注対応
〇メール返信業務
〇電話でのお問い合わせ対応
〇返品・交換処理
など - 応募資格
- メール・電話を介してお客様と接する部門ですので、明るく・誠実な対応を心がけている方は歓迎します!
【必須のスキル】
・基本的なPCスキル(Windows PC、Officeを日常的に使える方)
・事務の職務経験がある方(経験年数は問いません)
【歓迎する人物像】
・電話でのマナーに気をつかえる方
・明るく、誠実な対応を心がけている方
・お客様の立場で物事を考えられる方
・コミュニケーションが得意な方
・自ら考えて行動できる方
・仕事の優先順位を決められる方 - 勤務地
- 広島県 【広島BASE】
〒731-0138
広島県広島市安佐南区祇園3丁目28-28
JR下祗園駅から徒歩5分 - 勤務時間
-
9:00 ~ 18:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:10時間以内/月
- 給与
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月給 19万円 ~ 30万円
※能力や経験に応じて優遇いたします。
※試用期間最長3~6ヵ月。
昇給/あり
賞与/あり(業績に応じて年2回)
賞与:業績に応じて、年2回支給 - 交通費
- 月額20,000円まで支給
- 加入保険
- 労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備
社内販売割引制度 - 喫煙環境
- 屋内禁煙(屋外喫煙可)
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(シフト制 ※土・日・祝日の出勤を含む)
夏期休暇、冬期休暇、育休など
選考方法
- 選考プロセス
- 【STEP1】楽天仕事紹介より応募
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【STEP2】書類選考
応募いただいたデータを下に書類選考を致します。
選考を通過された方には、こちらから面接日をご連絡致します。
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【STEP3】一次面接・実技試験
人事担当者・所属部門担当者との面接をしていただきます。
また必要な場合は実技試験を行います。
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【STEP4】内定
面接を通過されたら内定です! - 面接地
- 【広島BASE】
〒731-0138
広島県広島市安佐南区祇園3丁目28-28
JR下祗園駅から徒歩5分 - 採用担当者
- 弓濱/横川
- 会社名(屋号)
- 株式会社Water Air
- 本社の住所
-
〒733-0003
広島県 広島市西区 三篠町3丁目24-19 - 会社HP
- https://www.waterair.jp
- 楽天市場運営サイト
- http://www.rakuten.ne.jp/gold/tu-hacci/
- 設立年
- 2010年
- 代表者名
- 國安秀之輔
- 従業員数
- 80人
- 資本金
- 1000万円以上5000万円未満
- 売上高
- 10億円以上
- 事業内容
- レディースインナーのオリジナル商品を企画デザインから販売まで行っております。