株式会社 KOTEN

受注処理・カスタマーサービススタッフ

掲載期間:2021/03/18 ~ 2022/03/18

【未経験歓迎】アパレル・ベビー用品ギフト雑貨のセレクトショップで一緒に働きませんか?

楽天市場をメインに海外ブランドのアパレル・バッグ小物、ギフト雑貨等のインポート商品を販売するECサイト事業です。


◎土日祝日休み ◎残業なし ◎アットホームな雰囲気 ◎服装髪型自由

少人数の風通しの良い職場なのでご自身の意見やアイディアも通しやすく、お仕事に慣れてきたらページ企画や商品提案にも挑戦できます。
ご満足いただける丁寧な対応を目指し、日々やりがいのあるお仕事です。
30代の女性が多くワーキングママや業界未経験から始めたスタッフが主力メンバーとして活躍中!
残業もほとんどなく定時帰宅OK
子育てからの仕事復帰も大歓迎です。
お仕事内容は先輩スタッフが丁寧にお教え致します。

事務所の外観です♪日当たり良好◎ 

駐車場、倉庫が隣接しています! 

ロゴ 

募集要項

雇用形態
正社員(中途) ※試用期間:3ヶ月
募集職種
受注処理・カスタマーサービススタッフ
募集背景
月商2000万円以上を達成しており、業務拡大のため運営スタッフを募集します!
仕事内容
・受注処理
・顧客対応(メール、電話)
・商品検品、梱包、ラッピング、発送作業
・事務業務

主にシステムを利用した受注管理です。
ひとつひとつの注文に不備などがないか確認します。
電話やメールで確認等、お客様とのやり取りがメインです。
応募資格
【必須条件】
◎2年以上の社会人経験
◎基本的なPCの知識がある方(スムーズな文章入力程度でOK)
お客様へメールや電話での連絡が多く、エクセル関数などはほとんど使用しません。


[求める人材]
・電話応対できる方
・タイピング(お客様へのメール)を問題なく出来る方
・インターネット通販をよく利用される方
・トレンド~ハイブランドまで海外ブランドに興味がある方
・明るく周りと積極的にコミュニケーションを図りながらお仕事が出来る方
・成長意欲のある方
・気を配りながら臨機応変に優先順位、効率を考えられる方


【経験者歓迎致します】
以下いずれかの経験でもOK
・メール、電話応対のカスタマー経験がある方
・楽天、amazonなどECサイト運営スタッフ経験がある方
勤務地
千葉県 千葉県千葉市若葉区

JR都賀駅⇒ちばシティバス植草学園下車すぐ向かい
JR都賀駅⇒千葉都市モノレール 千城台北駅から徒歩10分

マイカー通勤可能(無料駐車場あり)
勤務時間
8:00 ~ 17:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:なし
9:00~18:00 / 実働8時間、休憩1時間
※残業は、基本ありません。
給与
月給 17万5000円以上
※経験・能力により考慮致します。
・賞与 年2回 (企業業績により 昨年実績あり)
・昇給制度あり

賞与:業績に応じて、年2回支給(6月・12月)、昨年実績:3ヶ月分
交通費
交通費手当はございません。
※考慮し給与を決定致します。
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
・賞与 年2回 (企業業績による/昨年度実績あり)
・社員販売割引
・服装自由
・マイカー通勤可
・産休、育児休暇実績あり
喫煙環境
屋内原則禁煙(喫煙専用場所あり)
休日・休暇
・完全週休2日制(土・日)
※毎月最終土曜日は棚卸のため午前出勤
・祝、祭日
・有給休暇
・夏季
・年始休暇
・慶弔、その他

選考方法

選考プロセス
◎応募

◎書類選考
履歴書、職務経歴書による選考

◎面接
業務担当者、責任者との面接
当日の服装は私服でOKです
人柄重視なのでリラックスして対談のようにお互いお話ししたいと思っております!緊張せずにお越しください。

◎選考結果連絡
面接地
千葉本社
採用担当者
河野 将久
会社名(屋号)
株式会社 KOTEN
本社の住所
〒264-0007
千葉県 千葉市若葉区 小倉町1255-2
会社HP
http://www.koten.jp/
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.co.jp/auc-koten/
設立年
1990年
代表者名
河野 仁志
従業員数
9人
資本金
1000万円以上5000万円未満
売上高
1億円以上5億円未満
事業内容
インターネット(楽天・Yahooオークション・その他)での小売業にかかわる、ベビー用品・アパレル等の販売全般業務

メインの仕事は商品ページデザイン、作成
 
その他ECに関わる全ての仕事
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