株式会社 アイ・オーダー

ECサイト運営(受発注業務・お問合せ対応等)ママさん歓迎!未経験歓迎!

掲載期間:2024/01/18 ~ 2025/01/17

海外から楽天市場に出店するお店をサポートする仕事です!!

海外から楽天市場に出店するお店をサポートする仕事です!
服装自由、ママさん・パートさんも活躍中!

ネットショップ運営業務では、各店舗の受注・発注業務、出荷管理、お問い合わせ対応等を担当していただきます。パソコンを使用した事務作業と、電話・メールでの顧客対応等です。

また、受注業務の他にホームページの更新やイベントの企画/提案、幅広く店舗運営に携わっていただきます。
あなたのアイデアを活かすチャンスです!!
各ショップへの出荷依頼や製品情報確認等は、顧客情報・受注情報の情報伝達をするためのローマ字変換程度ができれば問題ありません。実務経験がなくても大丈夫です。興味のある方は是非チャレンジしてみてください。
既存のサービス以外にも、新しいプランやサービスもこれから増やしていく段階です。店舗の売上アップ・顧客満足につなげていけるような意見やアイデアをどんどん出していただける、チャレンジ精神のある方をお待ちしております!

ネットショップ運営に興味のある方、いつか自分のお店を持ちたいとお考えの方、是非ご応募ください。
私たちと一緒にネットショップの運営をしながら、スキルアップをしませんか?
未経験の方も歓迎!心強い先輩スタッフがあなたをしっかりフォローします。

日本での新たなブームを生み出すお手伝いをします! 

楽天で受賞した賞状やトロフィーです!本社事務所にあります。 

横浜本社付近、日本通りの風景です 

募集要項

雇用形態
正社員(中途) ※試用期間:3ヶ月
募集職種
ECサイト運営(受発注業務・お問合せ対応等)ママさん歓迎!未経験歓迎!
募集背景
【アイ・オーダーはこんな事業をしています】
楽天市場・yahoo・Amazon・Qoo10等に出店する
海外ブランドの支援を行う会社です。

世界中から日本で輝けるブランド・商品を探し出し、
日本のEC市場へ誘致。

新規出店から店舗構築、店舗運営、カスタマーサポート等、
ECサイト運営における全てをサポートします。

言語スキルは不要ですが、英語・韓国語等出来る方は、
さらに幅広く活躍していただけます。

アイ・オーダーでは、
複数の海外ブランドのECサイト運営を行っております。

コスメだけでなく、サプリやバックといった様々な商品に触れ合えるのも魅力の1つです。

大好きな韓国ドラマで見たあの商品や、
某韓国アイドルの愛用コスメにたずさわれるチャンスです♪

また、日本未上陸の商品サンプルを使用しご意見をいただく事があります。

【募集背景】
日本での韓国ブームに伴い、韓国からの日本進出希望が急増しており、スタッフを大募集!

現在、ママパートさんが活躍中!
時間を補い合って、お互いが働きやすい職場環境を作れるよう、
人員を増やしたいと思っています。
仕事内容
【運営サポート業務のスタッフにやっていただく事】
日本に進出した海外ブランドのECサイト運営をサポートします。

お取引先は海外企業なので、言語・常識・モラルが異なります。

海外ブランドに代わってショップスタッフとなり、
お客様対応や、各種イベントの開催、受注管理等を担当していただきます。

海外ブランドから、売上を上げることでお喜びいただき、
ご注文者様から、日本では手に入らなかった商品の入手と、
丁寧な対応で、お喜びいただけるお仕事です。

主な出店モールは、楽天市場・yahoo・Amazon・Qoo10です。

【具体的な仕事内容】
・注文受付/配送状況確認
・出荷データ作成・出荷依頼
・配送状況確認
・お客様の決済管理
・お問い合わせ対応(電話/メール)
・梱包・出荷
・在庫管理 等
※いずれも語学スキルは不要ですが、ローマ字変換程度の業務には携わっていただきます。

▼その他
・デザイン業務(希望者/Photoshop操作可能な方のみ)※ご希望の方はその旨ご連絡ください
・弊社主催イベントサポート/ポップアップストア運営(対面での接客業務を含みます)
応募資格
ネットショップ運営、海外ブランド、Webデザイン、接客に、興味のある方を募集いたします!

・売上を上げる為に考えたり、デザインすることが好きな方。

・お客様に喜んでいただくことで達成感を感じられる方。

・カスタマーサポートは、
 パソコンの基本操作ができれば未経験でも歓迎します。

・Webデザインは、最低限Photoshopの基本操作ができる方のみ
 とさせていただきます。

・ママさん歓迎!子育ても仕事も共感しましょう♪


【アイ・オーダーのバリュー】

アイ・オーダーが大切にしている思い、
下記の5つのバリューに共感できる人、
また、このように働きたいと思っている人、大歓迎です!

Value 1『いつも新しいこと、ドキドキ・ワクワクすることにチャレンジします。』

Value 2『私たちは自ら機会を創って働く場所を決め、どんどん出かけていきます。』

Value 3『私たちはいつまでも学び、成長し続けます。』

Value 4『私たちはチームメイトがいつも安心安全に仕事ができる環境を作ります。』

Value 5『サプライズ!サプライズ!!サプライズ!!!』
勤務地
神奈川県 横浜市中区山下町193-1 山下町コミュニティビル7F
JR京浜東北線・根岸線 関内駅、または、みなとみらい線 日本大通り駅より徒歩5分程度。
横浜スタジアム・中区役所すぐ近くです。


マイカー通勤禁止。通勤は公共交通機関を利用してください。
勤務時間
9:00 ~ 18:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:20時間以内/月
給与
月給 21万円 ~ 21万円
※残業代:基本給187,000 + 固定残業手当23,000=月給 210,000円

固定残業手当は、時間外労働の有無にかかわらず16時間分の時間外手当を固定残業手当として支給し、16時間を超える時間外労働分は法定通り追加で支給
交通費
交通費通勤手当あり(月額上限10,000円)
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
喫煙環境
禁煙
休日・休暇
日曜・祝日(土曜日は月に1回出社日有り:年間カレンダー制)
ゴールデンウィーク、年末年始、夏季休暇あり

選考方法

選考プロセス
選考の流れ
①楽天仕事紹介より応募
②書類選考(履歴書をご提出ください)
③一次面接(Zoom面接)
④二次面接(事務所面接)
⑤内定
選考後、合否の結果は1週間程度でお知らせいたします。

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【応募書類の送付方法につきまして】
■送付方法① サイト
 サイトからご応募時に履歴書をご提出ください

■送付方法② メール
 下記アドレス宛にご提出ください。
 宛先 : recruit@i-order.jp
 件名 : 〇〇を見て応募(氏名)

■送付方法③ 郵送
 下記住所宛にご提出ください。
 〒231-0023 横浜市中区山下町193-1 宇佐美山下町ビル7F
 アイ・オーダー人事担当宛

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※ご応募書類の返却は行っておりませんので、予めご了承ください。
※お電話でのお問い合わせ
 050-3537-3818 まで「求人サイトを見た」とお問い合わせください。

【ホームページURL】https://i-order.co.jp/
面接地
〒231-0023
神奈川県 横浜市中区山下町193-1 山下町コミュニティビル7F
会社名(屋号)
株式会社 アイ・オーダー
本社の住所
〒231-0023
神奈川県 横浜市中区 山下町193-1
会社HP
http://www.i-order.co.jp/
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.ne.jp/gold/alohagirl/
設立年
2000年
代表者名
吉川 誠
従業員数
27人
資本金
1000万円以上5000万円未満
売上高
非公開
事業内容
インターネットショップに関する企画・制作・運営に関するコンサルティング業
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