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NCY株式会社

カスタマーサービス

掲載期間:2017/02/22 ~ 2018/02/22

あなたのご応募お待ちしております!!!

商品数が豊富で、常に新しく斬新なものを提案してます。
オリジナリティを活かすことができ、やりがいのある元気な職場です。

働きやすい会社です!!! 

募集要項

雇用形態
正社員(中途)
募集職種
カスタマーサービス
募集背景
事業拡大による増員募集です!
仕事内容
弊社ネットショップをご利用いただくお客様からのお問合わせにメール・電話でご対応していただきます。

【具体的には】
※お問い合わせ対応
・サイズ感や着心地、商品の在庫について、配達予定日、入荷スケジュール、等お客様から寄せられる様々なご質問にメールやお電話にてお答えします。

※注文管理
・ご住所やご注文の間違い等についてお客様に確認を行います。キャンセルのご連絡をいただいた際は速やかにキャンセル処理を行います。

※返品交換対応
不良品、返品のご連絡に対して弊社の手続きの流れをご説明し、商品を回収するために運送会社の方を手配していただきます。


コールセンター等でのカスタマーサービス経験・オペレーター経験はもちろん、小売店・家電量販店等での販売・接客、営業等、「人と接する仕事」をしてきた経験を活かせます。
※ネットショップ(楽天/yahoo/Amazon等)での事務経験がある方大歓迎!

【充実の研修 体制】
研修期間中の研修+実務で、事務や営業等にも幅広く活かせる問題解決力、PC操作力、電話対応力、会話表現力といったスキルを身につけられます。 業務中も必ず先輩たちがフォローしてく
応募資格
高卒以上
長期勤務できる方
パソコン操作ができる方
事務経験3年以上の方大歓迎!
ネットショップや流通業界でのカスタマー経験や事務経験ある方

★経験者優遇
★フリーター歓迎
勤務地
福岡県 福岡県福岡市東区多の津

西鉄バス:流通センター公園前バス停から徒歩3分

※自動車通勤可能
勤務時間
9:30~18:30(実働8時間)
給与
月給16万8200円~30万円(固定時間外手当含)
試用期間3ヶ月あり(時給時給800円~)
※能力・スキル・適応力に応じて最短終了制度あり。
試用期間の時給に関しましても能力・スキルにて決定。
交通費
当社規程内
待遇・福利厚生
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
休日・休暇
隔週週休2日制(日曜・隔週 土曜)
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
有給休暇

選考方法

選考プロセス
面接⇒採用
面接地
勤務地と同じ
採用担当者
甲斐 由佳里
会社名(屋号)
NCY株式会社
本社の住所
〒813-0034
福岡県 福岡市 東区多の津1丁目11-13
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.co.jp/touhuzi
設立年
2010年
代表者名
聶 伝洋
従業員数
8人
資本金
300万円以上1000万円未満
売上高
1億円以上5億円未満
事業内容
楽天市場内にて、婦人服・ランジェリー・小物を販売。
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