掲載期間:2016/06/17 ~ 2017/06/17

有限会社ウェルカム トゥ ザ ワールド

アパレルネット通販サイトの受注処理、カスタマーサポート

アパレルネット通販サイトの受注処理、問い合わせ対応など実務経験者大募集!

1998年自社サイトにてSTUSSY、VOLCOM、VANSなどサーフ、ストリート、スケート系のインターネットアパレル通販を開始、2000年に楽天市場へ出店し順調に事業を拡大して参りました。

1996年に創業以来、長年ECサイトの経営で積み上げた経験を生かし今後、更なる事業拡大を計画しております。

新規ブランドの取扱い、新規オリジナル(自社)ブランドの展開、出店モールサイトの拡大(現在は楽天、ヤフー、アマゾン)、店長配置、自社サイトの構築、実店舗の運営を行い、お客様、スタッフ、取引先に支持され続ける一流のサービス会社を目指した経営を行って参ります。

当店ネットショップのページ※一部加工 

清潔で広々した社内※約70坪 

募集要項

雇用形態
正社員(中途)
募集職種
アパレルネット通販サイトの受注処理、カスタマーサポート
募集背景
今後、出店モールの拡大、自社サイト開設など業務拡大に伴い、受注処理、カスタマーサポートが不足しております。
現在、受注システムは頑張れ店長!を利用、ネクストエンジンをサイト構築で利用しております。
上記二社のシステムを使った2年以上の実務経験のあるスタッフを募集しております!!
もしくは上記システムに対応可能な実務経験者を希望しております。
今後の業務拡大へ向けて一緒に働ける仲間を募集しております!
ファッション大好きで必要な応募資格をお持ちの方、お待ちしております!
仕事内容
当社が運営するインターネット通販サイト(楽天、アマゾン、ヤフー、自社サイト※今後予定)において受注管理・お問い合わせ対応のお仕事です。
具体的な業務内容は各サイトからの受注対応で、お客様からの注文内容の確認及び必要に応じて修正、送り状など伝票発行、問い合わせ(メール.電話)対応、返品、交換処理、データ入力などが中心となります。
商品のピッキング、梱包、検品、発送作業もありますが慣れましたら社内全般のお仕事を依頼する場合もございます。
受注管理は頑張れ店長、ネクストエンジンを実務経験2年以上の方を希望しております。
もしくは上記に付随した業務経験者も歓迎致します!
応募資格
●ECサイトにて受注対応を2年以上経験
●素直で真面目な方
●コミュニケーション力がある
●気の利く方でお客様のことも大切に考えてくださる方
●ファッションが好きな方
勤務地
東京都 【勤務地】
東京都台東区清川1-18-5ノアズアーク川瀬2F

【交通アクセス】
※常磐線(JR東日本)、日比谷線(東京メトロ)、つくばエクスプレス(首都圏新都市鉄道)「南千住駅」より徒歩8分
勤務時間
9時~18時(実働8時間、昼休憩60分、15時休憩10分)
※残業ほぼ無し
給与
月額22万~25万円
※経験、能力を考慮させて頂きます。
※試用期間6ヶ月/試用期間中は時給1000円~1200円
※賞与(年2回/2月と8月)
交通費
上限あり※毎月2万円迄
待遇・福利厚生
■社会保険完備
■服装・髪型自由
■従業員割引あり
休日・休暇
土、日、祭日の他に年末年始、お盆休み
※年末年始とお盆休みは土日含めて各6連休となります。
※年次有給休暇
その他
■社内就業規則あり

選考方法

選考プロセス
◎ ご応募から内定までは、2週間程度とお考えください。 ◎

【STEP1】応募フォームによる書類選考

【STEP2】面接

【STEP3】内定

※選考はなるべくスピーディーに行います。
※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
面接地
勤務地:東京都台東区清川1-18-5ノアズアーク川瀬2F
採用担当者
和賀
会社名(屋号)
有限会社ウェルカム トゥ ザ ワールド
本社の住所
〒111-0022
東京都 台東区 清川1-18-5ノアズアーク川瀬2F
会社HP
http://www.rakuten.co.jp/welcome/
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.co.jp/welcome/
設立年
1996年
代表者名
和賀慎一郎
従業員数
7人
資本金
300万円未満
売上高
1億円以上5億円未満
事業内容
カジュアル衣料品のインターネット小売販売
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