掲載期間：2024/03/28 ～ 2025/03/28
【ECサイト受発注管理・顧客対応】バッグ・雑貨にオリジナル印刷！グッズ作成のカスタマーサポート
ECサイトで販売している商品にお客様のデザインを印刷し、オリジナルグッズを作成しています！
当社は、時代に調和したサステナブルアイテムやエコバッグ、ドリンクウェア、ヘルスケア商品など様々な商材を取り扱っております。
最近では特にEC事業に力を入れており、複数の自社ECサイトやモールの運営など事業を拡大し、業績は急成長しております。
EC運営チームでは、オリジナルグッズ作成の自社ECサイトにて、受発注業務、電話・メール対応など、カスタマーサポートとしてご活躍いただけるチームメンバー（正社員）を募集します。
弊社は東証プライム市場上場企業の株式会社トランザクションの子会社のため、充実した待遇と安心した環境で働くことができます！
オフィスは渋谷にありますので、仕事の後のショッピングや食事も最新のスポットで楽しむことができます。
人気エコバッグブランドMOTTERU
オリジナルのマイボトルも人気！
豊富なカラー展開でオリジナルグッズを作成します！
募集要項
- 雇用形態
- 正社員（中途） ※試用期間：3ヶ月
- 募集職種
- 受発注管理・カスタマーサポート★オリジナルグッズ製作ECサイト
- 募集背景
- EC事業の業績好調により、サービス強化を目的にスタッフを募集します！
- 仕事内容
- ECサイトで販売している商品にお客様のデザインを印刷し、オリジナルグッズを作成しています！
お客様は大手企業から個人の方まで様々です。
・ECサイトの受注管理
・メーカーへの商品発注、印刷依頼
・メーカーおよび印刷工場への納期確認
・お客様からのお問い合わせ対応（メール、電話）
・月末月初の締め処理、集計
お客様の注文内容に応じて、各メーカーや印刷工場に発注を行っていただきます。
メールやお電話でお客様と直接のやりとりも行いますので、顧客対応経験のある方は大歓迎です。
また実務経験からサイトの改善アイデアを積極的に出せる人を求めています。アイデアは気軽に発信できる環境です。 - 応募資格
- 【必須スキル】
社会人経験
PC基本操作（Windows環境）
EXCEL（簡単な関数操作）
【歓迎スキル】
電話対応、メール対応、EC業務経験
ノベルティ等のグッズ製作経験のある方大歓迎
チームメンバーと協力しながら業務を行える方。明るく、コミュニケーション能力のある方。 - 勤務地
- 東京都 渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル
最寄駅は『渋谷駅』です / JR渋谷新南口改札 徒歩1分
各路線が乗り入れていますので通いやすい環境です。 - 勤務時間
-
9:30 ～ 18:30 （実働 8時間、 休憩 1時間15分）
残業時間：20時間以内/月
休憩時間は12:00～13:00／15:00～15:15となります。 - 給与
-
月給 25万円 ～ 29万円
※残業代：※残業代：固定残業代35,000円～61,000円（20時間相当）を含む
※固定残業代は時間超過しない場合でも満額支給されます
※時間超過分は別途支給されます
●入社2年目 20代 販促、プランニング担当：350万円～
●入社4年目 20代 サイト運営担当：380万円～
●入社5年目 30代 ネットショップ業務全般担当：400万円～
●昇給 年1回
賞与：業績に応じて、年2回支給（5月・11月） - 交通費
- 交通費全額支給
- 加入保険
- 労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金
- 待遇・福利厚生
- ◆休暇
年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、育児（有給）休暇
5・10・20年勤続休暇、特別休暇（結婚、忌引 等）、
産前産後休暇、育児・介護休暇（取得実績あり） 他
◆有給
入社後6カ月後に14日付与
（初月4日、3カ月後4日、6カ月後に6日、分割した前倒し付与）
※半日有給制度あり
◆社員持株制度
◆確定拠出年金制度
◆慶弔金制度
◆社会保険
健康保険（東京広告業健康保険組合）・厚生年金保険・ 雇用保険・労災保険
◆社員特典
提携宿泊施設の割引制度、各種セール・イベントへの招待
◆社内交流イベントの開催や費用補助
キックオフパーティー、新人歓迎会（大運動会、その他各種イベント）、
年間表彰、懇親会費補助、クラブ活動費補助
◆定年再雇用制度
◆時差出勤制度
◆時短勤務制度（子供が小学4年生に進級する前まで可能）
◆研修制度（階層別研修、eラーニングなど） - 喫煙環境
- 屋内原則禁煙（喫煙専用場所あり）
- 休日・休暇
- ◆休日
週休2日制（土・日・祝日）
◎年間休日 126日 ※2024年8月期（2023年9月～2024年8月）
◆休暇
年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、育児（有給）休暇
5・10・20年勤続休暇、特別休暇（結婚、忌引 等）、
産前産後休暇、育児・介護休暇（取得実績あり） 他
◆有給
入社後6カ月後に14日付与
（初月4日、3カ月後4日、6カ月後に6日、分割した前倒し付与）
※半日有給制度あり
選考方法
- 選考プロセス
- ▼楽天仕事紹介より応募
▼WEB履歴書による書類選考
▼一次面接
▼二次面接
▼内定
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。 - 面接地
- 東京都渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル
- 採用担当者
- 高柳
- 会社名（屋号）
- 株式会社トランス
- 本社の住所
-
〒150-0002
東京都 渋谷区 渋谷3-28-13渋谷新南口ビル9F - 会社HP
- https://www.trans.co.jp/
- 楽天市場運営サイト
- https://www.rakuten.ne.jp/gold/zakkanetonline-trans/
- 設立年
- 1987年
- 代表者名
- 猪口 祐紀子
- 従業員数
- 141人
- 資本金
- 5000万円以上1億円未満
- 売上高
- 10億円以上
- 事業内容
- 弊社は、大手食品メーカーやアパレルブランド、スポーツチームなど誰もが知っているブランドのプロモーショングッズを手掛けている他、アーティストやタレント、アニメ、ゲーム、映画、テレビ、アミューズメント施設などのオリジナルグッズ制作を行っている傍ら、様々なモノづくりのノウハウを活かし、ペットウェアやサステナブルグッズ、ヘルスケアグッズ、トラベル雑貨などのメーカーとしても全国に商品を供給しております。
昨今EC事業に力を入れており、複数のオリジナルブランドECを運営する他、楽天市場をはじめ各モールを運営しており、ECの売り上げは急成長しています。
