掲載期間：2024/03/22 ～ 2025/03/22
【社員登用あり☆未経験OK】ECサイトのカスタマーサポート／メール対応・受発注業務
ご結婚式のお祝いに贈るバルーン電報や、出産のお祝いに贈るおむつケーキなど、大切なお祝いのギフトをネットショップで販売しております。
”お客様に喜んでいただきたい”の気持ちを大切に、購入前から購入後も気持ちよく当店をご利用いただける店舗造りに一緒に取り組んでくださる方を募集します♪
募集要項
- 雇用形態
- アルバイト ※試用期間：3ヶ月
- 募集職種
- 【社員登用あり☆未経験OK】ECサイトのカスタマーサポート／メール対応・受発注業務
- 募集背景
- 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなどで一生に一度の節目の記念日に感謝の気持ちを伝えるオリジナルギフトや、お誕生日のお祝いギフトなどを販売しています。
事業拡大により一緒に成長してくれる方を募集☆
・感謝の気持ちを伝えるお手伝いをしたい！
・贈り物をするのが好き！
・人に喜んでもらえる仕事がしたい！
・誰かのために行動するのが好き！
”お客様に喜んでいただきたい”の気持ちを大切に、購入前から購入後も気持ちよく当店をご利用いただける店舗造りにあなたの力を貸してください☆ - 仕事内容
- 主にネットショップの受注処理・カスタマーサポートのお仕事です。
20代～40代のスタッフが活躍中。
・顧客対応
⇒商品のご質問や変更のご依頼・配送状況に関する問い合わせ等。メールがメインです。
・受注管理、発注管理
・Excelでの入力作業 など…
少数精鋭なので、やる気次第で活躍の場は無限大。
希望する方は、担当の枠を超えてのスキルアップも望めます。
もちろん社員登用もあり☆
常にお客様目線で考えることで、私たちと一緒によりよい店舗を作りを目指していただけるあなたのご応募をお待ちしております。 - 応募資格
- 【必須のスキル】
・電話、メールでの顧客対応経験者
【歓迎スキル】必須ではありません
・楽天RMS、Yahooストアクリエイター等の管理システムの基本操作ができる方
・受注一元管理システムの業務経験者
・お客様の立場で物事を考えられる方
・ネットショップをよく利用される方
・テキパキ業務をこなすのが得意な方
・自ら考えて行動できる方
・仕事の優先順位を決められる方 - 勤務地
- 大阪府 池田市八王寺2-1-5
▼阪急電車 宝塚線
池田駅より徒歩約15分
※自転車・バイク通勤OK。駐輪場あり。 - 勤務時間
-
9:00 ～ 18:00 （実働 8時間、 休憩 1時間）
残業時間：10時間以内/月
- 給与
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時給 1400円以上
※経験・能力を考慮します。
【賞与】
社員／年2回（7月、12月)
アルバイト（年1回7月）
※7年連続支給実績あり。ただし社員・アルバイトともに業績によります。
- 交通費
- 交通費全額支給（当社規定によります）
- 加入保険
- 労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金
- 待遇・福利厚生
- ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
・交通費全額支給 （当社規定によります）
・有給休暇（有給取得奨励日年3日あり）
・健康診断
・社員割引制度あり
・私服勤務OK
・食事補助あり（当社規定によります） - 喫煙環境
- 屋内禁煙（屋外喫煙可）
- 休日・休暇
- ・週休2日制 (シフトによる）
・夏季休暇
・有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 - その他
- 現状は土日祝日が休みですが、来年春頃より土日祝の営業も予定しております。
そのため、土日祝日を含めて勤務いただける方を募集いたします。
シフトにより調整を行う予定で、年間休日自体に変更はありません。
シフトは柔軟に組む予定で、土日どちらかだけや、土日両日など、周りの方の予定も考慮した上で決めていければと考えておりますのでご相談ください。
選考方法
- 選考プロセス
- ▼楽天仕事紹介より応募
▼WEB履歴書による書類選考
▼面接
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。
▼採用 - 面接地
- 勤務地と同じ。
大阪府池田市八王寺2-1-5 - 採用担当者
- 米原
- 会社名（屋号）
- ユープラス株式会社
- 本社の住所
-
〒563-0037
大阪府 池田市 八王寺2-1-5 - 会社HP
- https://www.yplus.co.jp
- 楽天市場運営サイト
- https://www.rakuten.co.jp/youplus-r/
- 設立年
- 2014年
- 代表者名
- 米原康文
- 従業員数
- 30人
- 資本金
- 1000万円以上5000万円未満
- 売上高
- 5億円以上10億円未満
- 事業内容
- 自社ブランド商品の開発。輸出入。大手インターネットモールでの小売。
