掲載期間:2023/12/01 ~ 2024/11/30
<CS正社員>アパレル系ネットショップ≪ 受発注対応、カスタマーサポートなど≫
ネットショップの世界は東京や大阪などの都会はもちろん、アメリカや中国などのブランドが中心になってきています。その中で、BLUE SINCEREブランドはamazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングで多数のランキング1位を獲得しています。
2017年に自社ブランドをスタートし、2018年に出店を開始した楽天市場では、岡山県代表店舗として3回も、ショップオブマンスを受賞させていただきました。
まだまだ認知度が低いブランドですが、自分たちの手で岡山発のブランドを世界へ羽ばたかせていきませんか!?人生を通して何ものにも代えがたい経験になるはずです。
弊社が世界進出を目指しているブランド例です。
商品を管理している倉庫です。
自社倉庫で働くバングラデシュの職人のみなさんです。
募集要項
- 雇用形態
- 契約社員 ※試用期間:3ヶ月
- 募集職種
- <CS正社員>アパレル系ネットショップ≪ 受発注対応、カスタマーサポートなど≫
- 募集背景
- ◆◇未経験の方も丁寧にサポート!≪ 受発注対応、カスタマーサポートなど≫CS正社員募集◇◆
岡山にて企画したオリジナル商品を、バングラデシュにある自社工場にて生産しわたしたちの手でお客様へ販売しています。
『株式会社ブルーシンシア』です。『発展途上国から、魅力あるプロダクトを世界へ』 というミッションを掲げ、『世界中のお客さんと、発展途上国の職人の想いが繋がる、心地よい社会』を目指して、お客様にバングラデシュの職人の想いを日々伝えている会社です。
同じ志を持った仲間が集まり、1人ひとりがプロフェッショナルになることにより発展途上国であるバングラデシュの社会問題が少しづつ変わっていくと信じています。
弊社は、このたび共にバングラデシュの社会問題を解決したいと思えるスタッフを募集しています。しゅふやママさんが働きやすい環境を整えておりますので、是非一緒にお仕事しませんか。
「社会問題解決に興味がある、そういう活動をしたい」「ファッションやレザー製品が好き!」という方は、やりがいを感じながら働いてもらえます!! - 仕事内容
- ≪具体的な担当業務≫
商品・在庫管理やカスタマーサポート、SNSなどでのお客様とのコミュニケーションなどのお仕事を担当いただきます。
・各ECサイト受注管理システムにて新規受注処理対応
・メールお問合せ、電話対応
・交換・返品処理、その他受注処理
・レビュー対応(SNSなど)
・データに基づいた、カスタマーサービスレベルの向上
・個人とチームの改善・成長のための週次MTG
・簡単な事務(Excel Wordが使える方)
商品は主に、ファッション小物などのファッションにまつわる商品が多いです。気に入った商品があれば、スタッフ価格で購入もOK。
大手販売モールの楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonだけでなく、自社サイトでも販売をしております。 - 応募資格
- ≪必須≫
・ファッションが好きな方
・動画に出ることが可能な方
・熱意のある方
・報連相ができる方
・コツコツとした作業が得意な方
・スムーズなタイピングができる方
・エクセル、ワードが使える方(最低限)
・弊社のMVCに共感していただける方
・ネットショップでお買い物を日頃からしている方
※学歴やブランク不問
≪こんな方は是非≫
・ネットショップで働いた経験がある方
・ファッションや雑貨が好きな方
・チームで協業するのが好きな方
・自分で考えてアクションできる方
・しゅふが活躍中の職場をお探しの方
・久々の社会復帰をめざす方
応募後、対面面接を実施しております。
その時に、寿司打というPCゲームアプリのお手軽コースにてタイピングテストを行いますので、ご準備をお願いいたします。 - 勤務地
- 岡山県 下中野事務所:岡山市北区下中野351-106
(藤田倉庫:岡山市南区藤田652-6)
株式会社ブルーシンシア
※入社後約2か月程度は藤田倉庫内で検品等実施していただき、商品と全体の流れの事をよく知ってもらいます。 - 勤務時間
-
8:30 ~ 17:30 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:その他
◆日数◆
週5日
※土日祝は完全休み
※基本的に休憩は12:30~13:30となります。 - 給与
-
月給 20万円以上
※試用期間:試用期間(時給932円)は3ヶ月間となります。
この3ヶ月間は、有期雇用とさせていただきます。
試用期間が終わり問題なければ、無期雇用とさせていただいています。
※残業代:◆残業◆
みなし残業あり
月給 ¥200,000は1か月当たりの固定残業代¥33,000(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。
- 交通費
- 交通費支給(規定あり)
- 加入保険
- 労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金
- 待遇・福利厚生
- 従業員割引あり
有休消化率100%
産休・育休制度あり
短時間正社員制度あり - 喫煙環境
- 禁煙
- 休日・休暇
- 完全週休2日制 (土・日)
祝日
夏季休暇
年末年始休暇 - その他
- 弊社は、
「発展途上国から、魅力あるプロダクトを世界へ」
というミッションを掲げています。
発展途上国で職人さんが想いを込めてつくっている製品を日本はもちろん海外にて販売しています。
その流れを継続していくことにより、日々頑張っている職人さんの生活を支え、どこの誰がどのようにつくっているのかをクリアにしてお客様へ伝えていき、ストーリーがある商品づくりを大切にしています。
コアバリュー(行動指針)としては
1:ワクワクする創造を(お客様の笑顔を想像し仕事を前のめりに全力で楽しめる方)
2:常に学び成長する(成長意欲があり、自責思考の方)
3:変化はチャンス(ポジティブ精神、不確実性を楽しめる方)
4:スピード&トライ(質は大量行動から生まれる、悩む前にやってみるチャレンジ精神をもてる方)
5:(先に)与える側になる(子どもではなく大人だからこそ与えられる側ではなく与える側であるべき。そう思える方)
弊社のMVCに共感していただける方ぜひお待ちしています。
選考方法
- 選考プロセス
- ①楽天仕事紹介より応募(WEB)
※WEBフォームにて履歴、職務経歴をご入力下さい。
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②書類選考
※必要に応じて履歴書(写真貼)・職務経歴書をお送りいただき、書類選考を行います。
※担当者より面接日程のご連絡をメール致します。
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③ヒアリングシート
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④アンケート
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⑤当社オフィスにて面接(1回/書類選考を通過した方のみ)
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⑥合否のご連絡、内定・採用 - 面接地
- 株式会社ブルーシンシア
岡山市北区下中野351-106 - 採用担当者
- 黒川亮
- 会社名(屋号)
- 株式会社ブルーシンシア
- 本社の住所
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〒700-0973
岡山県 岡山市北区 下中野351ー106 - 会社HP
- https://blue-sincere.com/pages/recruit
- 楽天市場運営サイト
- https://www.rakuten.co.jp/blue-sincere
- 設立年
- 2017年
- 代表者名
- 黒川 亮
- 従業員数
- 12人
- 資本金
- 1000万円以上5000万円未満
- 売上高
- 5億円以上10億円未満
- 事業内容
- 自社で企画からデザインまでおこない海外の工場で製造し国内のサイト上にて革製品などの商品を販売しています。
基本的には、amazonや楽天市場などのモールが中心です。