Areti株式会社

美容・キッチン家電メーカーのお客様対応やSNSでの情報発信

掲載期間:2023/12/20 ~ 2025/01/23

【未経験OK】美容・キッチン家電メーカーのお客様対応やSNSでの情報発信

ヘアアイロン・ドライヤーなど美容機器から炊飯器、ワインセラーなどキッチン家電の販売や自社開発を手がけるAreti。
生活家電、アウトドア商品等のラインアップの拡大と海外市場への拡販という事業展開の大きなターニングポイントを迎え、SNSでの情報発信やお客様対応を行う新しいメンバーを募集しています!

【社内風土】
日本、オーストラリア、中国、韓国など多国籍なメンバーが働いており、協調する職場文化を築いています。
英語、中国語、韓国語が通じる環境で、社内共通言語は日本語となっております。
メンバーは20代から50代、男女比は半々です。
定期的に休憩時間に食事会などを開催し、仕事以外のコミュニケーションを通じて様々な文化に触れることができます。

スタッフ各々がアイデアを出し合って案件を進めていきます 

あなたの経験とスキルに合わせて、段階的に業務をお任せします 

少人数でコミュニケーションが取りやすい穏やかな環境♪ 

募集要項

雇用形態
契約社員 ※試用期間:3ヶ月
募集職種
美容・キッチン家電メーカーのお客様対応やSNSでの情報発信
募集背景
ヘアアイロン・ドライヤーなど美容機器から炊飯器、ワインセラーなどキッチン家電の販売や自社開発を手がけるAreti。
生活家電、アウトドア商品等のラインアップの拡大と海外市場への拡販という事業展開の大きなターニングポイントを迎え、SNSでの情報発信やお客様対応を行う新しいメンバーを募集しています!

【社内風土】
日本、オーストラリア、中国、韓国など多国籍なメンバーが働いており、協調する職場文化を築いています。
英語、中国語、韓国語が通じる環境で、社内共通言語は日本語となっております。
メンバーは20代から50代、男女比は半々です。
定期的に休憩時間に食事会などを開催し、仕事以外のコミュニケーションを通じて様々な文化に触れることができます。
仕事内容
【仕事内容】入社後の1stステップ
・お客様の対応(日にメールが約10~20件、電話対応が日に3から4件)
・SNSへの投稿とメッセージ対応(週に2~3回)
・インフルエンサー募集プラットフォームの運用(週に1回)

【具体的には】
お客様対応は対応マニュアルに沿ってメールの返信、またはお電話での応対をしていただきます。
SNSへの投稿とメッセージは投稿スケジュールに沿って投稿をしていただきます。
インフルエンサー募集プラットフォームの運用も同様にマニュアルに沿って運用していただきます。

【仕事内容】入社後の2ndステップ
受注した製品の出荷処理や、在庫管理、データの入力、記事を書く、など運営に必要な定常的に行う業務を少しずつ覚えていただきます。

【仕事内容】入社後の3rdステップ
新製品の販売やキャンペーン等の、プロジェクトオーナーとしてディレクションしていただきます。

※全ての業務において、サポートメンバーがおり、わからないことはすぐに確認できる環境となっております。プロジェクトやタスクを通じて多種多様なスキルを未経験から学ぶことができます。
応募資格
必須)文字入力など基本的なPC操作
必須)電話対応に嫌悪感が無い方
必須)SNSが好きな方(Instagram、X 等)
必須)明るくコミュニケーションが好きな方
歓迎)美容・健康に興味のある方
歓迎)画像編集ソフトの操作(Adobe Illustrator、Photoshop等)
歓迎)動画編集ソフトの操作(Adobe premiere等)
勤務地
東京都 東京都中央区日本橋堀留町1-5-7 YOUビル6階 Areti 株式会社

【最寄駅】
東京メトロ日比谷線 / 都営地下鉄浅草線 人形町駅 より徒歩5分
東京地下鉄日比谷線 小伝馬町駅 より徒歩5分
東京メトロ銀座線・半蔵門線 三越前駅 より徒歩7分
JR山手線/中央線神田駅より徒歩14分
JR総武本線 新日本橋駅 より徒歩6分
勤務時間
10:00 ~ 19:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:10時間以内/月
勤務時間:フレックスタイム制※
休憩時間:1時間
残業時間:20時間/月程度 
     強制はありませんが、責任を持って仕事に臨んで下さい

※基本は10:00~19:00の勤務時間となりますが、従業員自身が日によって自由に変更可能です。
給与
年収 250万円以上
※残業代:法定通り支給。サービス残業はありません。
所定時間外、休日又は深夜労働に対して支払われる割増賃金率
  ア 所定時間外:法定超=125%・所定超=100%
  イ 休日法定超:135%
  ウ 深夜=:25%
経験者 想定年収 350万~
《経験やスキルによって更に応相談》

賞与:入社2年目からは人事評価に基づきボーナスの支給対象になります。
評価と業績により支給額を決定します。
交通費
交通費支給 (月2万円まで、応相談)
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
入社2年目からは人事評価の結果に基づきボーナスの支給対象になります。さらに、正社員登用後は住宅手当20,000円(距離により若干変化します)を支給します。
昇給の実績は平均3%(年)以上あり、評価において優秀なパフォーマンスを出したメンバーはさらに高い昇給率を達成しています。2年目からのボーナスを加えると年収ベースでは15%以上の昇給のメンバーもいます。
アレティでは正社員への登用を前提とした採用を行っています。メンバーは全員がお互いに信頼しあえる強いチークワーク持つ会社でありたいとの考えから、メンバー全員、契約社員の期間を設けています。この期間、皆が見える公平な人事評価に基づき正社員登用のための評価を実施します。

・交通費規定支給(月2万円迄)
・社会保険完備 (協会けんぽ、厚生年金、雇用保険、労働保険)
・公平な評価により給与改定
・資格取得支援制度
・慶弔休暇、祝い金制度(結婚、出産等)
・子育て支援制度(病児育児)
・服装自由
喫煙環境
屋内禁煙(屋外喫煙可)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日・祝) 
【年間休日120日以上】
・有給休暇(初年度10日/入社6か月経過後に付与)
・慶弔休暇
・年末年始(3日以上)
・夏季休暇(3日)
会社として個人の働き方を尊重していること、またチームでお互いをサポートする体制なので有給休暇取得希望は100%の実施実績を持っています。

選考方法

選考プロセス
ご応募から内定までは2~3週間を予定しています。
面接日や入社日はご相談のうえ、柔軟に調整いたします。在職中の方もお気軽にご応募ください!

①楽天仕事紹介より応募

②WEB書類選考
お送りいただいた応募データをもとに選考いたします。

③面接(1~2回)
※一次面接は、基本Webにて行います。

④内定・入社
面接地
※初回は、Web面談となっております。
東京都中央区日本橋堀留町1-5-7
YOUビル6階 Areti 株式会社
採用担当者
採用担当者
会社名(屋号)
Areti株式会社
本社の住所
〒140-0002
東京都 品川区 東品川1-1-9 メイツ品川1006号室
会社HP
http://areti.jp/
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.ne.jp/gold/areti/
設立年
2010年
代表者名
イープ・ゼン
従業員数
18人
資本金
非公開
売上高
5億円以上10億円未満
事業内容
家電商品の設計・製造・輸入・販売
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