株式会社キャネット

カスタマーサポート受注作業・撮影補助など

掲載期間:2022/05/16 ~ 2023/05/16

【経験者優遇】ECモール・受注処理カスタマーサポートスタッフ募集☆ 完全週休2日制

誰もが知ってるブランド品を扱っておりますEC事業部は現在4名で運営し、男女比は半々で、ママさんも活躍中です。各々に担当業務が割り振られ独立して業務を進めていますが、コミュニケーションは活発なので、全体的に和気あいあいとした雰囲気の中で働くことができます。

 

 

 

募集要項

雇用形態
アルバイト ※試用期間:3ヶ月
募集職種
カスタマーサポート受注作業・撮影補助など
募集背景
◆ECサイトの運営をゼロから学ぶことができる環境です!興味がある方も歓迎!

最初はお客様のご対応が主なお仕事となりますが、通販の仕事のカギとなるのは、
【お客様の声をしっかりとサービスに反映させること】!
つまり、お客様と最前線で接していただくあなたの意見がとっても大事になります。
些細なことでも、意見はどんどん上げてもらえると嬉しいです。

※未経験からでもモール運営全般のノウハウも学べます。
仕事内容
楽天・YAHOO・Amazon・BUYMAの各サイトのカスタマーサポート業務をお願いします。

メイン業務は、お客様からの電話・メールでのお問い合わせ対応。
既存のメンバーともうまく連携を取りながら、お客様のご対応をお願いします。

具体的には
・電話・メールでの問い合わせ対応
・商品登録作業
・簡単な商品画像編集
・ささげ業務(撮影・採寸など)
・撮影補助
・発送・出荷業務

etc…

入社後の流れ
その他にも、業務に慣れてくれば各モールSNSの投稿、倉庫先との提携して出荷業務…など、幅広くお仕事をお任せしていきます。
分からないことも先輩社員が丁寧に仕事を教えますので、ぜひ一緒にがんばっていきましょう!
応募資格
【必須条件】
◆基本的なPCスキル(Excel、Wordなど)
【歓迎条件】
◇事務職の実務経験
◇ECサイトの運営経験
◇Webデザイナーの経験
◇illustrator、Photoshopの使用経験
勤務地
東京都 東京都
中央区日本橋茅場町2-7-10 茅場町第3長岡ビル6F

アクセス方法
日比谷線/東西線「茅場町駅」より徒歩3分
勤務時間
9:00 ~ 18:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:なし
給与
時給 1200円以上
交通費
全額支給 交通費変更の場合は応相談
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費別途支給
♢社員販売
喫煙環境
屋内禁煙(屋外喫煙可)
休日・休暇
■土日祝完全休み
■夏季休暇
■有給休暇
■年末年始休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■慶弔休暇

選考方法

選考プロセス
楽天仕事紹介より応募

▼WEB履歴書による書類選考が1次審査となります。
(質問項目必ずご記入ください。記入がない場合は受付不可)

▼1次審査 合否通知(原則1週間以内にお知らせします)

▼2次審査:面接(2次面接ご案内する場合あり)

※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。

▼内定
面接地
勤務地と同様
会社名(屋号)
株式会社キャネット
本社の住所
〒103-0025
東京都 中央区 日本橋茅場町2-7-10 
会社HP
http://canet-co.jp/
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.co.jp/daluma
設立年
2005年
代表者名
栗本 小三郎
従業員数
10人
資本金
1000万円以上5000万円未満
売上高
5億円以上10億円未満
事業内容
■ ビューティ事業部 美容健康機器を中心とした商品製造・販売
■ マニュファクチャー事業部 バック・ポーチのOEM・ODM製造
■ EC事業部 インポートブランドEコマース

※今回はEC事業部 での募集となります。
トップへ
応募する