掲載期間：2023/10/11 ～ 2025/04/16
【時短可】【経験者優遇】ECモール・受注処理カスタマーサポートスタッフ募集☆ 完全週休2日制
誰もが知ってるブランド品を扱っておりますEC事業部は現在4名で運営しております。各々に担当業務が割り振られ独立して業務を進めていますが、コミュニケーションは活発なので、全体的に和気あいあいとした雰囲気の中で働くことができます。
募集要項
- 雇用形態
- アルバイト ※試用期間：3ヶ月
- 募集職種
- 【時短可】 ECモール・カスタマーサポート受注作業
- 募集背景
- ◆ECサイトの運営をゼロから学ぶことができる環境です！興味がある方も歓迎！
最初はお客様のご対応が主なお仕事となりますが、通販の仕事のカギとなるのは、
【お客様の声をしっかりとサービスに反映させること】！
つまり、お客様と最前線で接していただくあなたの意見がとっても大事になります。
些細なことでも、意見はどんどん上げてもらえると嬉しいです。
※未経験からでもモール運営全般のノウハウも学べます。 - 仕事内容
- 楽天・YAHOO・Amazon・BUYMAの各サイトのカスタマーサポート業務をお願いします。
メイン業務は、お客様からの電話・メールでのお問い合わせ対応。
既存のメンバーともうまく連携を取りながら、お客様のご対応をお願いします。
具体的には
・電話・メールでの問い合わせ対応
・受注業務(出荷依頼)
・発送・出荷業務
・倉庫先と問い合わせ・入荷商品の荷受け返送作業
・ささげ業務補助(採寸・撮影など)
etc…
分からないことも先輩社員が丁寧に仕事を教えますので、ぜひ一緒にがんばっていきましょう！ - 応募資格
- 【必須条件】
◆基本的なPCスキル（Excel、Wordなど）
【歓迎条件】
◇ECモールでのカスタマーサポートの実務経験
◇ネクストエンジンの実務経験
◇楽天・YAHOO・Amazon・BUYMAの各サイトの実務経験 - 勤務地
- 東京都 東京都
中央区日本橋茅場町2-7-10 茅場町第3長岡ビル6F
アクセス方法
日比谷線/東西線「茅場町駅」より徒歩3分 - 勤務時間
-
9:00 ～ 18:00 （実働 8時間、 休憩 1時間）
残業時間：なし
※上記時間内で1日5時間～OK
※シフトパターン（9時～16時、10時～15時）
※週2日～OK
勤務時間やお休みはご相談ください。 - 給与
-
時給 1350円以上
※試用期間：試用期間中は1,150円になります。
スキル・能力により応相談可。
- 交通費
- ・交通費支給(月2万円まで)
- 加入保険
- 労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金
- 待遇・福利厚生
- ◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費別途支給
♢社員販売 - 喫煙環境
- 屋内禁煙（屋外喫煙可）
- 休日・休暇
- ■土日祝完全休み
■夏季休暇
■有給休暇
■年末年始休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■慶弔休暇
選考方法
- 選考プロセス
- 楽天仕事紹介より応募
▼WEB履歴書による書類選考が1次審査となります。
（質問項目必ずご記入ください。記入がない場合は受付不可）
▼1次審査 合否通知（原則1週間以内にお知らせします）
▼2次審査：面接（2次面接ご案内する場合あり）
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。
▼内定 - 面接地
- 勤務地と同様
- 会社名（屋号）
- 株式会社キャネット
- 本社の住所
-
〒103-0025
東京都 中央区 日本橋茅場町２－７－１０ - 会社HP
- http://canet-co.jp/
- 楽天市場運営サイト
- https://www.rakuten.co.jp/daluma
- 設立年
- 2005年
- 代表者名
- 栗本 小三郎
- 従業員数
- 10人
- 資本金
- 1000万円以上5000万円未満
- 売上高
- 5億円以上10億円未満
- 事業内容
- ■ ビューティ事業部 美容健康機器を中心とした商品製造・販売
■ マニュファクチャー事業部 バック・ポーチのOEM・ODM製造
■ EC事業部 インポートブランドEコマース
※今回はEC事業部 での募集となります。
