株式会社Lcode

【正社員】カラコンメーカーでの受注処理、カスタマーサポート《残業月平均10h以下》

掲載期間:2021/08/31 ~ 2022/08/31

【経験者優遇】カラコンECサイトでの受注、お問い合せ対応 ★20~30代女性活躍中 ★実働7時間

ローラの「ReVIA」をはじめ、鈴木愛理の「CandyMagic」や、
板野友美や石川翔鈴など人気モデルを起用した様々なブレンドを展開!

当社は業界トップクラスの売上・シェアを誇るカラーコンタクトレンズメーカーです。

2007年の創業以来、日本の女性にカラーコンタクトレンズを広く普及し、市場を創造してきました。

経営理念には《コンタクトレンズで瞳と世界に輝きを》を掲げています。

あなたにお任せしたいお仕事は、受注処理とメールやお電話でのお問い合わせ対応です。

ネットショップでの受注処理をしていただきます。

また、ネットショップをご利用のお客様を中心に、
ドラッグストアやバラエティショップでご購入いただいた
お客様からのお問い合わせにも対応いただきます。

カスタマーサポートは、お客様と一番近い大切なポジション。
1件のお問い合わせがサイトやサービスの改善につながることも!

■オフィシャル運営サイト
・楽天市場
・PayPayモール
・au PAY マーケット
・Qoo10
・自社サイト(futureshop2)

2年連続年間ランキングNo.1を獲得しており、業績は好調です 

 

エントランスや会議室は黒を基調にした落ち着いた雰囲気 

募集要項

雇用形態
正社員(中途) ※試用期間:6ヶ月
募集職種
【正社員】カラコンメーカーでの受注処理、カスタマーサポート《残業月平均10h以下》
募集背景
業績は好調で、出店・事業拡大を進めております。
それに伴い積極的に人員強化を行っております。
仕事内容
・受注処理
・メールやお電話でのお問い合わせ対応
★電話対応は1日に数本程度で、メール対応がメインです。
・返送物の検品・処理
・その他関連業務
応募資格
経験者の方優遇です!
お客様に寄り添った対応ができる方をお待ちしています。

■こんな方は歓迎!
・ネットショップ・ECサイト経験のある方
・受注処理の経験のある方(ネクストエンジン経験者)
・コールセンター経験のある方
・販売などの接客経験のある方
・Excel(関数)やスプレッドシートなど表計算ソフトを扱える方
勤務地
大阪府 大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋6F

アクセス方法
Osaka Metro各線「心斎橋」駅より徒歩4分
勤務時間
10:00 ~ 18:00 (実働 7時間、 休憩 1時間)
残業時間:10時間以内/月
給与
月給 24万5000円以上
※残業代:みなし残業10h/月
※超過した時間外手当は別途支給(1分単位)
例:月給24.5万の場合
基本給¥228,666+固定残業代¥16,334(みなし残業10h分)
※固定残業代は残業がない場合も支給
交通費
・交通費支給(月3万円まで)
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労働災害補償保険(労災)
・社員旅行(国内外)
・結婚祝金
・出産祝金
・傷病見舞金
・昇給年1回
喫煙環境
禁煙
休日・休暇
・完全週休2日制(曜日応相談)
★業務拡大のため、土日祝に勤務できる方優遇。
★祝日勤務の場合は別日に休日取得。
★研修及び立ち上げ準備のため、来年春頃までは土日祝のお休みを予定しています。
・年間休日120日以上(祝日日数により変動)
・有給休暇(入社6カ月後10日付与、以降法定通り)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
※産前・産後・育児休暇の取得実績あり
その他
服装自由
ネイルOK
社販あり
実働7時間
___________________

《有休消化率100%を目指しています!! 》
《残業時間は月平10h以下!! 》
当社は皆がON、OFFをしっかりつけ、業務をこなしています。
心斎橋駅から徒歩4分の好立地でプライベートも充実!

残念ながら、現在は開催を見合わせておりますが、
例年は、ハワイやグアムなど国内外での
和気あいあいとした楽しい社員旅行が開催されています。
___________________

同じチームには3人の女性スタッフ。
一緒に業務効率を考えたり、スタッフ同士相談しやすい環境で働いています!!

選考方法

選考プロセス
▼楽天仕事紹介より応募
▼WEB履歴書による書類選考
▼一次選考:面接
▼二次選考:面接
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。
▼内定
面接地
大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋6F
採用担当者
石渡
会社名(屋号)
株式会社Lcode
本社の住所
〒542-0086
大阪府 大阪市中央区 西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋6F
会社HP
https://lcode.co.jp/
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.ne.jp/gold/candymagic/
設立年
2012年
代表者名
藤原智洋
従業員数
54人
資本金
1億円以上5億円未満
売上高
非公開
事業内容
コンタクトレンズ事業
その他商品の企画・開発事業
トップへ
応募する