株式会社イーグル

【モール型ECサイトの経験者を求む】受注管理・カスタマーサポート業務をお任せ!

掲載期間:2021/06/04 ~ 2022/06/04

【EC経験者を大歓迎!】残業なし★土日祝休み★有名EC通販で複数アパレルSHOP運営

★創業63年周年目の安定基盤
…老舗企業として、お客様から厚い信頼を獲得。

★頑張った分は、しっかり評価します。
…給与や賞与で還元します。
…昇給・昇格/改定-年1回以上

★働きやすさにも自信アリ
…年間休日120日以上・土日祝休み
…残業なし、プライベートも充実!

★オシャレなMen'sアパレルECサイトを運営
…社員割り引きで素敵な商品が買えちゃいます!

全スタッフ、担当部署に限らず常に他の部署ともコミュニケーションを図りながら作業を進めています。 

【お客様へHappyをお届け!】これが私達のモットーです♪ 

常時10万点程の人気ブランドを保管し、流行を意識した打ち出しが当社の強み! 

募集要項

雇用形態
正社員(中途) ※試用期間:3ヶ月
募集職種
【モール型ECサイトの経験者を求む】受注管理・カスタマーサポート業務をお任せ!
募集背景
当社のECサイト運営は、今回の募集業務である①カスタマー業務「受注処理、電話やメールでのお客様対応」、②倉庫業務「在庫管理、入出荷業務」、③WEBデザイン業務「デザイン構築、商品やモデルの撮影」、④システム開発業務「社内システムの開発」など、大きく4つに業務を分けた分業制として、配送以外を全て自社にて内製化しています。

創業63年の実績でWebサイト『Fresh Box』を主軸にアメリカから直輸入した海外BRANDや自社製品など、常時10万点程を在庫保管して販売している会社です。

■Fresh Box「WEBショップ」
メンズを中心としたアメカジファッションの販売・運営・管理
“レディース”や“キッズ”も展開中

■Bottoms Market「WEBショップ」
アメカジを中心としたボトムス専門店の販売・運営・管理

■Eagle「メーカー製造業」
メンズを中心としたアメカジファッションの輸入・企画・製造・販売

20代~40代と幅広い世代が中心となり活躍している当社は、能力次第で新たな事にも挑戦できます。

更に、「残業なし」を実現しており、定時に終わらせるのが当社のモットー!
仕事内容
当社の運営するMen's【アパレル】ECサイトの受注管理やカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
◎受注処理
◎注文管理
◎伝票・データ発行
◎納品書・送り状の作成
◎発送手配
◎備品発注
◎お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) など

【入社後の流れ】
まずは当社が現状で取り組んでいる基本的な業務(お客様への対応方法や納品書の発行方法など)の流れを理解して頂きます。

どんな問い合わせが多いかなど、分からない事は何でも質問できる環境です。
応募資格
★ECサイトでの受注管理やカスタマーサポートの経験者を求めています!

【応募条件】
◆ECサイトでの受注処理やカスタマーサポートの経験
◆実務レベルでのPCスキルをお持ちの方
・Excel(関数、Vlookup 等)
・ビジネスメール
・タッチタイピング

【こんな方を求めています】
◎協調性がある
◎何事にも主体的に取り組める方
◎自身のスキル向上意欲がある
◎目標達成への強い意欲がある方
◎スピード感を大切に仕事ができる方
◎お客様の伝えたいことを汲み取り、丁寧な対応ができる方
◎ファッションが好きな方、知識のある方
勤務地
東京都 ◆東京都葛飾区東金町5-33-13

【交通アクセス】
千代田線・常磐各駅停車「金町駅」より徒歩15分
京成金町線「京成金町駅」より徒歩15分

「金町駅」・「京成金町駅」よりバス3分
※会社前にあるバス停までのバス代を全額支給

★自転車通勤もOK!
屋根付の駐輪場完備(20台収容可)
健康のためにとウォーキングの人もいれば、
駅前の駐輪場を借りて、駅から会社まで自転車通勤している人もいます。
勤務時間
10:00 ~ 19:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:なし
給与
月給 25万円以上
※残業代:残業代別途支給(100%支給)
※残業は、基本ありません。
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※昇給・昇格/改定-年1回以上

賞与:業績に応じて、年2回(7月・12月)
※入社半年後より支給。
交通費
◆交通費:全額支給
(電車賃分 + 金町駅から会社までのバス代を全額支給)
※バスの利用をしなくても、バス代は支給されます。
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
◆社会保険完備

◆残業手当(100%支給)※残業は、基本ありません。

◆役職手当

◆服装・髪型自由

◆従業員割引あり(家族へのプレゼントもOK!)

◆広々とした休憩室に冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバ、
 種類豊富なコーヒー・紅茶・緑茶メーカー完備
※休憩時間に全て無料でご利用頂けます。

◆屋根付きの駐輪場を完備(20台収容可)

◆【喫煙環境】屋内完全禁煙(屋外に喫煙スペース有)
喫煙環境
禁煙
※屋外に喫煙スペース有
休日・休暇
★☆年間休日120日以上☆★

◆完全週休2日制(土・日)

◆祝日

◆有給休暇

◆慶弔休暇 など

選考方法

選考プロセス
▼楽天仕事紹介より応募

▼書類選考
お送り頂いた全ての応募データを拝見して書類選考いたします。
2営業日以内に全ての方へ書類選考の合否をご連絡いたします。

▼面接(1~2回)
担当者による面接・実務テストを行います。
面接日時はご相談ください。

▼内定
2次面接を通過された方は内定となります。
入社日は相談に応じます。

◎できるだけスピーディーな選考を心掛けています。
面接地
◆東京都葛飾区東金町5-33-13
採用担当者
中村
会社名(屋号)
株式会社イーグル
本社の住所
〒125-0041
東京都 葛飾区 東金町5-33-13
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.ne.jp/gold/freshbox/
設立年
1957年
代表者名
中村 浩治
従業員数
45人
資本金
1000万円以上5000万円未満
事業内容
アメリカを中心に直輸入した全て正規品の海外アパレルBRANDや自社製品などを常時10万点以上の在庫を保管してWEBショップなどで販売している会社です。
WEBショップの運営に関しては、サイトのデザイン構築、商品やモデルの撮影、商品の仕入れ、在庫管理、入出荷業務、お客様対応など、全て自社で行っています。

■Fresh Box「WEBショップ」
メンズを中心としたアメカジファッションの販売・運営・管理
レディースとキッズも展開中。

■Bottoms Market「WEBショップ」
アメカジを中心としたボトムス専門店の販売・運営・管理

■Eagle「メーカー卸売業」
メンズを中心としたアパレル製品の輸入・企画・製造・卸・販売
トップへ
応募する