(株)ナチュラルビューティハウス

【頑張る人を評価】お肌や健康に悩む方、美意識高い方への対応(電話・メール対応)その他通販業務全般

掲載期間:2021/04/15 ~ 2022/04/15

【頑張る人を評価】思いやりと真面目さと責任感があり接客業がお好きな方を急募!

オリジナルブランドのコスメ・サプリのベンチャー企業です。美意識高いお客様や、お肌や健康に悩みのあるお客様からの相談に対し、自分事の様に暖かく優しくアドバイスをしてあげたい、と思っていただける向上心と学習心をお持ちのお方を急募しています。アドバイザー業務(電話、メール、LINEが主となります)。肌や健康面への悩みに合わせて商品のご提案の接客業務をして頂きますが、親身になって頂ける思いやりのあるお方でないと、お客様に伝わってしまい、それは弊社の信条に外れます。承ったご希望や変更をシステムに反映入力も致しますので、PCが苦手の場合は、厳しいかもしれません。
コスメが好きなお方、健康に対し意識高いお方、お客様との電話やメール対応が好きな方、システム入力なら得意だから任せて!というお方からの応募を楽しみにお待ちしています。
女性、男性、どちらでもOKです。性別問わず。やる気のある方、協調性のあるお方、思いやりのあるお方、てきぱきしているお方、向上心のあるお方、お待ちしております!
少人数で運営しており、アットホームな雰囲気の会社のため、皆で協力しあえるお方を望みます。
能力とやる気と実績と業績により、初年度から特別手当や業績賞与有りです。
これから拡大していく計画のあるベンチャー企業のため、関係する業務は全てやって頂く事になりますが、1つの業務だけ、でなく、色々な分野の業務のチャンスがある事に魅力を感じて頂けるお方、それを希望とされるお方には、やりがいを感じて頂けると思います。どれか1つの業務に集中したい、という場合は、弊社でない方がいいかもしれませんので先にお伝えをしておきます。
商品開発、デザイン案、パッケージデザイン、同梱チラシ、集計と分析など、全ての業務を社内でしています。
チカラのある協力会社さんとの連携も深めています。
海外にも目を向けていますので、今後が楽しみな会社であります。
大手さんより、ベンチャー企業で自分の力を試してみたい、というお方には毎日イキイキとお仕事が出来る環境課と思います。
小さなお子様がいらっしゃる場合、その他のご事情がある場合でも、ご相談を承ります。頑張る人は応援したい!というのが弊社の信条でもあります。小さなお子様がいるママさんもお仕事しています。

 

 

 

募集要項

雇用形態
正社員(中途) ※試用期間:6ヶ月
募集職種
【頑張る人を評価】お肌や健康に悩む方、美意識高い方への対応(電話・メール対応)その他通販業務全般
募集背景
もともと健康マニアだった代表の佐上が自分と母のために開発したコスメでしたが、使い切れず、個人事業主として楽天で「おすそ分け」の気持ちで販売したところ、口コミから賛同者様が増え、楽天の2億点以上の商品の中から総合1位、コスメ部門でも各1位を獲得させて頂き、@コスメで口コミ1位もいたただけるようになり、神奈川県の認定コスメとして楽天市場とのコラボで「ふるさと割」も大反響で、想像以上に皆様からのご支持を頂き、急成長し、公式サイトを立ち上げるとともに法人化に至りました。
その後、世界初、日本初の新技術の開発に成功し、益々お客様の美肌のためのお役に立てていると思っています。
台湾でも人気を出せましたことも嬉しい状況です。
今後の拡大に向け、お客様対応スタッフを強化させたく、メンバーの補強として、今回急募しております。
仕事内容
オリジナルブランドのコスメ・サプリのベンチャー企業です。通販のみでの販売となっております。美意識高いお客様や、お肌や健康に悩みのあるお客様からの相談に対し、アドバイスをして差し上げます。(電話、メール、LINEが主となります)。肌や健康面への悩みに合わせて商品のご提案の接客業務をして頂きますが、親身になって頂ける思いやりのあるお方でないと、お客様に伝わってしまいますので、ストレピアでの業務は務まりません。承ったご希望や変更をシステムに反映入力も致しますので、PCが苦手の場合は、厳しいかもしれません。集計や分析も行っている為それに伴う作業も発生します。システムが得意、好き、という方は向上できます。小さなベンチャーのため、通販事業に関する全ての業務も発生します。例えばSEO記事制作なども有りますので、色々な仕事に携わりたいという大きな視野とやる気のあるお方には遣り甲斐を持って頂け、自己啓発できます。
ご質問がありましたらお気軽にお問い合わせください。
応募資格
※在宅勤務での募集はしておりません。
年齢(20代~40代前半活躍中)、性別問わず
※ご相談承ります。

やる気と協調性と責任感と誠実さと謙虚さのある方ならOK
コールセンター、美容部員、美容関係、接客業、入力業務や電話対応などが大好き!または、得意、という経験者様は大歓迎。
能力、やる気や貢献度や、それに伴う会社の業績UPに応じて、初年度から特別手当や業績賞与で評価しますので、遣り甲斐のある職場です。
長くお仕事を続けて頂けるお方を歓迎します。
勤務地
神奈川県 神奈川県
横浜市青葉区大場町
田園都市線「あざみ野駅」からバスで5分
バス停より徒歩3分(最寄りバス停:黒須田)
自転車、バイク通勤、相談可
勤務時間
10:00 ~ 19:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:10時間以内/月
10時から19時(実働8時間)
※事情がある場合は考慮致しますのでご相談ください。
休憩時間 1時間(時間帯は他スタッフと調整)
土日祝はお休み
年末年始、GW、夏季休暇あり
別の業務(通販全般業務)もございます。
ご相談ください。
★もっと働きたい!というお方はご相談下さい。
ベンチャーなのでスキルやアウトプットに応じて、参加できる仕事の種類や量はあります。
(例:商品開発、集計や分析、web制作、チラシ制作、SNS関連、企画、モール運営、エンジニア、デザイナーなど)
給与
年収 250万円以上
※残業代:給与に固定残業代15,000円(月10時間分)を含みます
超過分は別途支給

強制的な残業は一切ありません。
よって、10時間を超える残業は基本なく、
発生しそうな場合は、残業しない、ということで
帰宅頂きます。
正社員希望のお方
初年度年俸250万円~
そのお方のやる気、スキル、貢献度、会社業績により、特別手当、決算賞与にて初年度から高評価もあります。
(実績例:29歳女性、初年度年俸300万+初年度決算賞与60万、2年目年俸500万。マルチで通販多種業務を同時こなせるスキル有で、責任業務や管理職の基礎能力やベンチャー意識が相当高い信頼のアウトプット実績を評価できたため。)

最初の最長6カ月間(1ヶ月の場合もあります)は、双方の為の試用期間とし、その間は時給制となります。(基本1000円~1500円/時給。能力に応じて決定)

賞与:個人の実績と会社の業績に応じて、年1回支給(決算時の3月)
交通費
交通費支給(半年間で10万円まで)
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
社会保険完備
【喫煙環境】完全禁煙
喫煙環境
禁煙
休日・休暇
土日祝日
年末年始、GW、夏季休暇あり
有給休暇あり(勤続年数に応じる)

選考方法

選考プロセス
「楽天仕事紹介より応募」を必ずご記入ください。
WEB履歴書をご記入ください。
ご不明点はお問い合わせください。
★面接実施の有無に限らず、弊社からは必ずメール返信をしております。
もし3日以内にメールが届かない場合は、電話にてご一報ください。
045-972-0322(平日10-18時 楽天求人担当者宛)

▼楽天仕事紹介より応募
▼WEB履歴書による書類選考
▼一次選考:面接
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。
▼内定
面接地
神奈川県
横浜市青葉区大場町(勤務地と同じ)
田園都市線「あざみ野駅」からバスで5分
バス停より徒歩3分(最寄りバス停:黒須田)

面接日は、自転車やバイクでの来社可
書類審査通過者様には詳細をご連絡いたします。
会社名(屋号)
(株)ナチュラルビューティハウス
本社の住所
〒225-0023
神奈川県 横浜市 青葉区大場町357-48
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.co.jp/benatural/
設立年
2014年
代表者名
佐上美佳
従業員数
9人
資本金
1000万円以上5000万円未満
事業内容
オリジナルコスメの通販事業
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