コマースメディア株式会社

【ECサイト運営】受注処理、カスタマサポート、商品登録【モール経験者歓迎】

掲載期間:2020/12/01 ~ 2021/12/01

【ネットショップ運営】伸びざかりのECサイトで受注・CS【即戦力募集】

わたしたちコマースメデイアは、EC事業をトータルサポートする会社です。
ECサイトの売上が伸びない、うまく運用できないクライアント様に代わってECサイトの運営をお引き受けしています。クライアント様に寄り添った「伴走型のサポート」がモットーです。

ECサイトで扱う商材は、食品、飲料、アパレル、ゲームキャラグッズ等、多岐に渡ります。主要ECモールや自社ECサイトでの販売のほか、グローバル展開もしています!

2016年に設立したばかりでまだ少人数の会社ですが、
運営サポートには好評いただき、業績はおかげさまで絶好調!

当社は少人数だからこそ、ひとりひとりがお互いを思いやり、補い合える関係を築くことを大事にしています。
プライベートも大事にしながら、仕事も頑張れる。そんな会社を目指しています。

共感していただけた方は、ぜひ当社で一緒に働きませんか?
ご応募をお待ちしています。

社内勉強会 

キッチンカウンターがある広々としたオフィスです 

社外のゲストを迎えて開催している「カレー懇親会」 

募集要項

雇用形態
正社員(中途) ※試用期間:3ヶ月
募集職種
【ECサイト運営】受注処理、カスタマサポート、商品登録【モール経験者歓迎】
募集背景
業績好調につき、今年後半にかけて大型案件のリリースが続くため、ECサイトの運営経験者を大募集中です!
仕事内容
当社が運営する複数のECサイト(Shopifyを採用した本店サイトをはじめ、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon等のモール)の運用業務を中心に担当していただきます。
複数のクライアントのオンラインストア運営を担うポジションです。

1. 受注処理・カスタマーサポート(メール)
2. 商品ページの制作・修正
3. メルマガ作成・配信
4. キャンペーンの運営
5. サイトメンテナンス(商品登録・SEO対策等)

経験豊富なメンバーが多数在籍しており、分からないことがあればすぐに質問できるアットホームな環境です。
応募資格
【必須】
自社ECサイト、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon等いずれかの運用の実務経験

【歓迎】
・メールやチャットによるカスタマーサポートの経験
・Photoshop等のツールを使った画像加工の経験
・HTMLの知識(ウェブサイト制作経験者は大歓迎!)
・ウェブ関連の知識が豊富な方

【その他】
・ECが好きな方
・自発的に考え、行動を起こせる方
・前向きで成長意欲のある方
勤務地
東京都 豊島区南大塚3丁目44-11 フサカビル 6階

【アクセス】
JR山手線「大塚駅」南口より徒歩2分
駅近で周囲に飲食店多数の好立地です!
勤務時間
9:30 ~ 18:30 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:20時間以内/月
給与
月給 25万円以上

賞与:・業績に応じて、年1回支給(期末)
・会社/部署/個人の業績により変動
・毎年支給実績あり
・評価面談:年2回あり(待遇面見直し)
交通費
・交通費支給
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
■昇給:年2回
■賞与:年1回
■交通費支給
■社会保険完備
■正社員登用制度あり
■在宅勤務制度あり(条件あり)
■オフィス完全禁煙
■私服勤務可
■服装・髪・ネイル自由
■社内勉強会(様々なテーマで定期開催)
■オフィスに冷蔵庫・電子レンジ・湯沸かしポット・コーヒーメーカーあり
■オフィスにおやつあり
喫煙環境
禁煙
休日・休暇
<休日>
・完全週休2日制 (土・日)
・国民の祝日
<休暇>
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇(初年度は10日間〜。年次により増加)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
その他
<こんな職場です>
■JR大塚駅から徒歩2分の好立地で、通勤が楽々。
■男女不問、髪型・服装自由、20〜40代が活躍中です。
■少人数で風通しがよく、アットホームな会社です。
■条件を満たせば週数回のリモート勤務も可能です。
■おやつ支給&食べ放題!

<当社で働くメリット>
■EC業界の最前線でノウハウを学べる
当社ではEC事業を包括的に行っているため、EC全般の理解を広く深く得ることができます。
■多種多様な業界の案件を経験できる
様々なクライアント様の案件を担当することにより、仕事の経験・幅を拡げることができます。
■様々なキャリアパスがある
戦略・構築・運用支援までトータルでサービス提供しているため、ECに関わる様々な業務に携わることができ、希望があれば違う職種にトライすることもできます。
■プライベートも大事にできる
ベンチャー企業にありがちな深夜・休日勤務はありません。当社のメンバーは残業時間も少なく、プライベートも充実できています。また、設立当初からリモートワークを推奨しており、家庭の事情などにも柔軟に対応可能です。

選考方法

選考プロセス
当社は選考もスピーディに行います。

1)楽天仕事紹介よりご応募
2)書類選考
3)一次面接(オンライン)
4)二次面接(ご来社 ※遠方の場合はご相談)
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。
5)内定
面接地
当社オフィス
東京都豊島区南大塚3丁目44-11 フサカビル 6階
採用担当者
鈴木
会社名(屋号)
コマースメディア株式会社
本社の住所
〒170-0005
東京都 豊島区南 大塚3-44-11
会社HP
https://commerce-media.info/
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.co.jp/gadgetmart/
設立年
2016年
代表者名
井澤 孝宏
従業員数
15人
資本金
300万円以上1000万円未満
事業内容
Webコンサルティング / ECサイト運営 / ECサイト受託 / クラウドファンディング支援
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