RIORES(りおれす)楽天市場店

受注管理ソフトによる受注処理と、電話・メールによるカスタマー対応

掲載期間:2021/08/06 ~ 2022/08/06

【ECサイト】受注処理、カスタマーサポート急募!

ネットショップ/ECサイトの代理運用を行う当社にて
顧客対応や受注処理業務をお任せいたします。

ヨガ、トレーニング、スーパーフード、トランポリン、アウトドア関連など、当店独自開発にして、オリジナルブランドである、RIORES(リオレス)を中心に、楽天市場店を運営中。

美と健康と笑顔を手に入れてほしい!

そんな願いから、日々、スタッフも欲しがる商品企画開発を日々行っております。

単に、作業としての受注処理とお客様対応を行うだけではなく、
商品の魅力をさらに伝えて頂くため、より、売り上げを上げるために、スタッフ全員で、チームとして成長頂ける方をお待ちしております。

ぜひ、お会いできるのを、スタッフ一同、楽しみにしております!

スタッフ一同

 

 

 

募集要項

雇用形態
アルバイト ※試用期間:3ヶ月
募集職種
受注管理ソフトによる受注処理と、電話・メールによるカスタマー対応
仕事内容
・メールディーラーや各モール店舗のお問い合わせフォームを利用したお客様対応(受注・不具合・質問対応等)
・電話によるお客様対応(受注・不具合・質問等)
・ネクストエンジンを利用した受注処理(配送倉庫への出荷指示・クリックポストの伝票作成等)
・返送商品の確認作業
・簡単な梱包作業
・発送物の持ち込み

※カスタマーサービス経験者、ネクストエンジンの使用経験、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonの店舗運営経験者は歓迎いたします!
応募資格
◆PC基本操作(Excel、word)等、可能な方
◆必須ではありませんが、ECサイト運営などの経験がある方は歓迎いたします
☆明るく元気な対応ができ、社内を盛り上げてくれる方をお待ちしています♪
勤務地
神奈川県 〒210-0024 
神奈川県川崎市川崎区日進町7-1
川崎日進町ビルディング10F

JR川崎駅より徒歩約10分
勤務時間
9:30 ~ 18:30 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:5時間以内/月
※上記時間内で要相談可
給与
時給 1100円以上
時給1,100円~

※正社員登用あり
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間(3ヶ月)の給与に変更はありません。
交通費
交通費支給有り
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■私服勤務可
■社割制度有り
喫煙環境
屋内原則禁煙(喫煙専用場所あり)
休日・休暇
■年間休日120日以上
■完全週休2日制(土日・祝日)
■夏季休暇(有給消化)
■年末年始
■年次有給休暇
■慶弔休暇

選考方法

選考プロセス
▼楽天仕事紹介より応募
▼WEB履歴書による書類選考
▼一次選考:適性試験
▼二次選考:面接
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。
▼内定
面接地
当事務所
〒210-0024 
神奈川県川崎市川崎区日進町7-1
川崎日進町ビルディング10F

JR川崎駅より徒歩約10分
採用担当者
採用担当/末廣
会社名(屋号)
RIORES(りおれす)楽天市場店
本社の住所
〒210-0821
神奈川県 川崎市 川崎区殿町1-11-13
会社HP
http://www.somafactory.jp/
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.co.jp/riores
設立年
2011年
代表者名
相馬 崇宏
従業員数
12人
資本金
300万円未満
売上高
5億円以上10億円未満
事業内容
健康・美容・ダイエット・フィットネスアイテム・アウトドア関連の開発・製造・販売・卸を手掛ける、
EC事業を専業とした事業を展開中

楽天市場では、モバイルガレージと言う店舗を並行して運営しつつ、ユーザーに寄り添った悩みを解決し、健康的な美しさを手に入れるためのご支援をさせて頂いております。
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