株式会社ギャレリア・ニズム

お客様の「?」を解決!カスタマーサービス

掲載期間:2018/06/29 ~ 2019/06/29

ECとリアル店舗を持つバッグ・小物の専門店ギャレリアで働いてみませんか?

4年連続、6度目のショップ・オブ・ザ・イヤー受賞!
他のECモールにおいても年間のベストショップに贈られる賞を多数受賞しました!

PORTER、BRIEFING、パタゴニアなど、国内外のブランドを取り扱うバッグ小物専門店です。
WEBストアと実店舗を持つ当社の強みを生かしているギャレリアは、平成26年度 群馬県優良企業表彰【商業・サービス部門】 優秀賞を受賞しています。

現在、プライベートブランド含む取扱ブランド数196、累計アイテム数38,000超の鞄小売り業界で最大級規模を誇っています。
また、群馬から世界へ商品を提供するために着々とグローバル販売に向けて成長しています!

時代の変化を敏感に感じ取り、鞄を通じて本当に価値のあるサービスをお客様にお届けできるよう日々心掛けています。

電話やメール、チャットを使用してお客様からのお問い合わせに対応しています。 

スタッフ全員が、販売員の気持ちで商品をご提案しています。 

営業本部のあるギャレリア高崎高関店は、環状線からすぐそば! 

募集要項

雇用形態
正社員(中途)
募集職種
お客様の「?」を解決!カスタマーサービス
仕事内容
【お問い合わせ応対】
電話やメール、チャットを使ってお客様からの商品に関するお問い合わせや、商品のご提案をします。 また、伝票整理、在庫管理等の処理業務も行います。

お客様からのお問い合わせには、丁寧に対応するのがポイント。顔が見えないからこそ「越えの笑顔」を忘れないでください。お困りのお客様からの「ありがとう」が嬉しい、そんなお仕事です。
応募資格
高卒以上、未経験大歓迎!
20~30代活躍中!
勤務地
群馬県 【住所 営業本部】
高崎市高関町407-1
【アクセス】
JR高崎線 高崎駅 車10分
勤務時間
【勤務時間】8:30~17:30(実働:8時間)
【休憩時間】60分
【残業時間】平均15時間
給与
月給制:例) 4大卒 200,000円〜 / 短大・専門卒 180,000円〜
※実務経験・スキルなど考慮して決定いたします。
昇給:年1回(4月)、賞与 年2回(6月、12月)
交通費
交通費全額支給
待遇・福利厚生
残業手当、役付手当等
社会保険 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険、退職金制度有り
休日・休暇
【休日】
週休2日制(月8~9日、シフト制)
※年間休日110日

【休暇】
夏季冬季(各6連休)、年次有給、慶弔、特別、産前産後、育児、介護

選考方法

選考プロセス
楽天仕事紹介より応募

履歴書による書類選考

一次選考:面接

二次選考:面接

三次選考:面接

内定
面接地
【営業本部】
群馬県高崎市高関町407-1
採用担当者
須藤寿浩
会社名(屋号)
株式会社ギャレリア・ニズム
本社の住所
〒370-0069
群馬県 高崎市 飯塚町31-1
会社HP
http://www.galleria-nism.com/index.html
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.ne.jp/gold/galleria/
設立年
1990年
代表者名
長野哲士
従業員数
90人
資本金
1000万円以上5000万円未満
売上高
10億円以上
事業内容
小売業 (バッグ、財布小物、服飾雑貨などの店舗販売、および通信販売)
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