株式会社CURUCURU

【週2~・1日5h~・扶養内OK・駅近】ネットショップのカスタマーサポート/受電・メール対応メイン

掲載期間:2018/05/24 ~ 2019/05/24

【週2~・1日5h~・扶養内OK・駅近】ネットショップのカスタマーサポート/受電・メール対応メイン

CURUCURU(キュルキュル)は
『可愛いウェアやグッズで
 若い女性にもっとGOLFを楽しんで欲しい』
そんな気持ちからスタートした会社です。

創業から10年、女性ゴルファーの10人に1人が使う
オシャレ女子御用達サイトとして成長しています♪

20代~40代の女性が多く活躍する会社です◎
一緒にサイトを盛り上げてくださる方、お待ちしております♪

【運営サイト】
◆WEBショップ(レディース) CURUCURU select
 http://www.curucuru-select.com 
◆WEBショップ(メンズ) spinish
 http://www.spinish-golf.jp/
◆楽天 私、ときどきゴルフ女子 by CURUCURU
 https://www.rakuten.co.jp/golf-joshi/

【コーポレートサイト】
http://curucuru.co.jp/

オフィスは全員で35名くらい。20~40代の女性が多く活躍中!長く働いている方が多い職場です◎ 

少人数のチームなので、分からないことはすぐ相談♪ みんなで助け合うことを大切にしています◎ 

CURUCURUは男女ゴルファーさん向けの人気ファッションサイトを運営しています♪ 

募集要項

雇用形態
アルバイト
募集職種
【週2~・1日5h~・扶養内OK・駅近】ネットショップのカスタマーサポート/受電・メール対応メイン
仕事内容
☆★ファッションサイトのカスタマーサポート★☆
お客様からのお問合せの電話を受けたり
メール対応をするお仕事です。

改めてお電話を掛け直すことはありますが
こちらから営業のお電話をすることは
一切ありません。

お電話でのお問合せ件数は
1日3~15件ほど。

クレーム対応はほとんどありません。

具体的には、こんな問い合わせに対応します。
「この商品は再入荷するの?」
「注文した商品を変更したいんだけど・・・」
「届いた商品のサイズを交換したいです」
「身長164cmだけど、Mで大丈夫かしら?」

問合せ対応以外のお時間には
お手紙書きや社員サポートをお願いします♪

電話対応のマニュアルやメール返信テンプレートを
豊富にご用意しております◎

また、倉庫併設なので、
実際の商品を手元に置いてお話できます♪

困ったときや、分からないことは、
先輩スタッフに繋ぐだけでOK!

未経験の方も
丁寧に教えるので安心して下さい◎

徐々に慣れていきながら
対応の幅を広げていって下さいね♪

将来的にリーダーを目指したい人も歓迎です!

みなさまのご応募をお待ちしております♪♪
応募資格
・PCの文字入力ができる方

<こんな人歓迎です♪>
・電話応対の経験がある方(一般事務等での電話応対も含む)
・接客の経験がある方
・ファッション好き
・ゴルフが好き(その他のスポーツでも◎)
・ネットショッピング好きな方
・お話好きな方
勤務地
愛知県 【住所】
愛知県名古屋市中区錦1-11-20 大永ビル7F

【アクセス】
伏見駅 徒歩1分
丸の内駅 徒歩6分
勤務時間
・勤務時間
 9時~17時の間で 10時~15時を含む 5時間以上で選べます
 ※10時~15時は必須の時間帯です
・残業なし
・営業日
 月、火、木、金、土
 ※木・金は必須の出勤日です
 ※月・火出勤できる方も歓迎です
給与
・時給:1,100円~
 ※研修期間(3ヵ月)は時給1,000円
・昇給あり
交通費
交通費規定内支給(1日1,000円まで)
待遇・福利厚生
・髪型・服装自由
・パートアルバイトのステップアップ制度あり
・ゴルフをする方に嬉しい社販制度あり
休日・休暇
・休日
 水・日休み

選考方法

選考プロセス
楽天仕事紹介より応募を頂いた後に
CURUCURUから選考ステップのご案内をさせて頂きます。
面接地
CURUCURU 名古屋本社
【住所】
愛知県名古屋市中区錦1-11-20 大永ビル7F

【アクセス】
伏見駅 徒歩1分
丸の内駅 徒歩6分
会社名(屋号)
株式会社CURUCURU
本社の住所
〒460-0003
愛知県 名古屋市中区 錦1-11-20 大永ビル7F
会社HP
http://curucuru.co.jp/
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.ne.jp/gold/golf-joshi/
設立年
2008年
代表者名
時田由美子
従業員数
20人
資本金
300万円以上1000万円未満
売上高
5億円以上10億円未満
事業内容
「ITで女性のライフスタイルを豊かに」というビジョンを掲げ、ゴルフライフ事業とライフイベント事業を展開。ゴルフライフ事業では、女性ゴルファーの10人に1人が使うEC・Webサービスなどを、ライフイベント事業では、妊活するすべての女性を応援するサイト「妊活ボイス」を提供しています。
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