株式会社イーグル

アパレルECサイトの【受注処理・カスタマーサポート】経験者優遇★残業なし&土日祝休み

掲載期間:2020/08/28 ~ 2021/08/28

経験者求む★有名EC通販で複数アパレル運営【受注処理・カスタマーサポート】残業なし&土日祝休み

★創業63年周年目の安定基盤
…老舗企業として、お客様から厚い信頼を獲得。

★あなたに合ったポジションをご用意
…経験豊富な方には、責任者をお任せ。
…経験者の方を歓迎します。

★頑張った分は、しっかり評価します。
…給与や賞与で還元します。
…昇給・昇格/改定-年1回以上

★働きやすさにも自信アリ
…年間休日120日以上・土日祝休み
…残業なし、プライベートも充実!

★オシャレなMen'sアパレルECサイトを運営
…社員割り引きで素敵な商品が買えちゃいます!

全スタッフ、担当部署に限らず常に他の部署ともコミュニケーションを図りながら作業を進めています。 

【お客様へHappyをお届け!】これが私達のモットーです♪ 

常時10万点以上の人気ブランドを保管し、流行を意識した打ち出しが当社の強み! 

募集要項

雇用形態
正社員(中途) ※試用期間:3ヶ月
募集職種
アパレルECサイトの【受注処理・カスタマーサポート】経験者優遇★残業なし&土日祝休み
募集背景
創業63周年目を迎えたアパレル一筋の当社は、自社オリジナル製品の製造からアメリカを中心とする海外カジュアルBRANDの輸入を行い、小売販売する会社です。
楽天市場、Yahoo!、Amazonなど、合計6店舗のアパレルECサイトを運営して多くのお客様からご支持を頂いております。
今後は自社オリジナル製品の拡大、自社ECサイトのオープンも計画しております。
更なる事業拡大に向け、新たな仲間を募集します!
仕事内容
当社の運営するMen's【アパレル】ECサイトの受注処理やカスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
◎受注処理
◎注文管理
◎伝票・データ発行
◎納品書・送り状の作成
◎発送手配
◎備品発注
◎お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) など

【入社後の流れ】
まずは当社サイトの基本的な仕組みについて学んで頂きます。
その後は、お客様への対応方法や納品書の発行方法など現状での作業内容を習得して下さい。
どんな問い合わせが多いかなど、分からない事は何でも質問できる環境です。
応募資格
★ECサイトでの受注処理やカスタマーサポートの経験者を求めています!
★経験が豊富な方には、責任者をお任せします!

【応募条件】
◆ECサイトでの受注処理やカスタマーサポートの経験
◆実務レベルでのPCスキルをお持ちの方
・Excel 中級以上(関数、Vlookup 等)
・ビジネスメール
・タッチタイピング

【こんな方を求めています】
◎ファッションが好きな方、知識のある方
◎お客様の伝えたいことを汲み取り、丁寧な対応ができる方
◎スピード感を大切に仕事ができる方
◎何事にも主体的に取り組める方
◎向上心、目標達成への意欲がある方
◎チームワーク、コミュニケーションに自信がある方
勤務地
東京都 ◆東京都葛飾区東金町5-33-13
※転勤はありません。

【交通アクセス】
千代田線・常磐各駅停車「金町駅」より徒歩15分
京成金町線「京成金町駅」より徒歩15分
「金町駅」・「京成金町駅」よりバス3分

★自転車通勤もOK!
健康のためにとウォーキングの人もいれば、
駅前の駐輪場を借りて、駅から会社まで自転車通勤している人もいます。

最寄の金町駅より会社前にあるバス停までのバス代も全額支給
※バスの利用をしなくても、バス代は支給されます。
勤務時間
10:00 ~ 19:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:なし
給与
月給 25万円 ~ 30万円
※残業代:残業代別途支給(100%支給)
※残業は、基本ありません。
※経験・能力を考慮し決定します。
※昇給・昇格/改定-年1回以上

賞与:業績に応じて、年2回(7月・12月)
※入社半年後より支給。
交通費
◆交通費:全額支給
(電車賃分 + 金町駅から会社までのバス代を全額支給)
※バスの利用をしなくても、バス代は支給されます。

★自転車通勤もOK!
健康のためにとウォーキングの人もいれば、駅前の駐輪場を借りて、駅から会社まで自転車通勤している人もいます。
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆服装・髪型自由
◆従業員割引あり
(従業員は、商品を割引価格にて購入できます。家族へのプレゼントでもOK!)
◆広々とした休憩室に冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバ、
 種類豊富なコーヒー・紅茶・緑茶メーカー完備※全て無料
◆【喫煙環境】屋内完全禁煙(屋外に喫煙スペース有)
休日・休暇
★☆年間休日120日以上☆★

◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆有給休暇
◆慶弔休暇 など
その他
諸手当
◆役職手当

選考方法

選考プロセス
<STEP1>応募
楽天仕事紹介より応募

<STEP2>書類選考
WEB履歴書による選考
※選考結果は合否にかかわらず必ずメールにて通知します。

<STEP3>一次面接
面接・実務テストあり
※今までのご経験など詳しくお聞かせください。

<STEP4>二次面接
最終の選考
※面接後、合否の結果は原則1週間以内にお知らせします。

<STEP5>内定
※入社日は、ご希望を考慮します。
面接地
◆東京都葛飾区東金町5-33-13
採用担当者
中村
会社名(屋号)
株式会社イーグル
本社の住所
〒125-0041
東京都 葛飾区 東金町5-33-13
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.ne.jp/gold/freshbox/
設立年
1957年
代表者名
中村 浩治
従業員数
45人
資本金
1000万円以上5000万円未満
事業内容
アメリカを中心に直輸入した全て正規品の海外アパレルBRANDや自社製品などを常時10万点以上の在庫を保管してWEBショップなどで販売している会社です。
WEBショップの運営に関しては、サイトのデザイン構築、商品やモデルの撮影、商品の仕入れ、在庫管理、入出荷業務、お客様対応など、全て自社で行っています。

■Fresh Box「WEBショップ」
メンズを中心としたアメカジファッションの販売・運営・管理
レディースとキッズも展開中。

■Bottoms Market「WEBショップ」
アメカジを中心としたボトムス専門店の販売・運営・管理

■Eagle「メーカー卸売業」
メンズを中心としたアパレル製品の輸入・企画・製造・卸・販売
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