株式会社イーグル

働きやすさ抜群の【受注・カスタマーサポート】経験者優遇★残業なし&土日祝休み

掲載期間:2018/10/11 ~ 2019/10/11

働きやすさ抜群の【受注・カスタマーサポート】経験者優遇★残業なし&土日祝休み

★創業61年の安定基盤
…老舗企業として、お客さまから厚い信頼を獲得。

★オシャレなMen'sアパレルECサイトを運営
…社員割り引きで素敵な商品が買えちゃいます!

★働きやすさにも自信アリ
…年間休日120日以上・土日祝休み・残業なし、プライベートも充実!

★あなたに合ったポジションをご用意
…経験者の方を歓迎します。
 経験豊富な方には、責任者をお任せ。

全スタッフ、担当部署に限らず常に他の部署ともコミュニケーションを図りながら作業を進めています。 

【お客様へHappyをお届け!】これが私達のモットーです♪ 

常時10万点以上の人気ブランドを保管し、流行を意識した打ち出しが当社の強み! 

募集要項

雇用形態
正社員(中途)
募集職種
働きやすさ抜群の【受注・カスタマーサポート】経験者優遇★残業なし&土日祝休み
募集背景
創業61周年を迎えたアパレル一筋の当社は、自社オリジナル製品の製造からアメリカを中心とする海外カジュアルBRANDの輸入を行い、小売販売する会社です。
楽天市場の2店舗とYahoo!、DeNAの計4店舗のアパレルECサイト運営をして、多くのお客様からご支持を頂いております。
今後は自社オリジナル製品の拡大、自社ECサイトのオープンや新規モールへの出店も計画しております。
更なる事業拡大に向け、新たな仲間を募集します!
仕事内容
【私服勤務OK!】◆受発注処理・注文管理・伝票の発行など◆お問い合わせ対応(メール・電話)

当社の運営するMen'sアパレルECサイトの受注管理やカスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
◎受注処理
◎注文管理
◎伝票・データ発行
◎納品書・送り状の作成
◎発送手配
◎お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) など

【入社後の流れ】
まずは当社サイトの基本的な仕組みについて学んで頂きます。
その後は、お客様への対応方法や納品書の発行方法など現状での作業内容を習得して下さい。
どんな問い合わせが多いかなど、分からない事は何でも質問できる環境です。

★ECサイトでの受注管理やカスタマーサポートの経験者を歓迎!経験が豊富な方には、責任者をお任せします!
応募資格
★ECサイトでの受注管理やカスタマーサポート経験者を歓迎します!
★ファッションが好きな方、知識がある方にピッタリ♪

【応募条件】
◆実務レベルでのPCスキルをお持ちの方
・Excel 中級以上(関数、Vlookup 等)
・ビジネスメール
・タッチタイピング

【歓迎する経験】
ECサイトでの
★受注管理の経験
★カスタマーサポート経験

【こんな方を求めています】
◎ファッションが好きな方、知識のある方
◎お客様の伝えたいことを汲み取り、丁寧な対応ができる方
◎スピード感を大切に仕事ができる方
◎何事にも主体的に取り組める方
◎向上心、目標達成への意欲がある方
◎コミュニケーションに自信がある方
勤務地
東京都 ◆本社 東京都葛飾区東金町5-33-13
※転勤はありません。

【交通アクセス】
千代田線・常磐各駅停車「金町駅」より徒歩15分
京成金町線「京成金町駅」より徒歩15分
「金町駅」・「京成金町駅」よりバス3分
勤務時間
◆10:00~19:00(実働8時間、休憩60分)
給与
◆月給:27万円以上
※経験・能力を考慮し決定します。
※試用期間3ヶ月/給与・待遇の変動はありません。
※賞与/年2回
※昇給・昇格/改定-年1回以上
交通費
◆交通費:全額支給
(電車賃分 + 金町駅からのバス代を全額支給)
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆服装・髪型自由
◆従業員割引あり
(従業員は、商品を割引価格にて購入できます。家族へのプレゼントでもOK!)
◆広々とした休憩室に冷蔵庫、電子レンジ、
 ウォーターサーバ、種類豊富なコーヒー・紅茶メーカー完備 ※全て無料
休日・休暇
★☆年間休日120日以上☆★

◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆有給休暇
◆慶弔休暇 など
その他
諸手当
◆残業手当(100%支給)※残業は、基本ありません。
◆役職手当

昇給・賞与
◆昇給・昇格/改定-年1回以上
◆賞与/年2回

選考方法

選考プロセス
▼楽天仕事紹介より応募
▼WEB履歴書による書類選考
▼一次選考:実務テスト
▼二次選考:面接
※面接後、合否の結果は原則1週間以内にお知らせ致します。
▼内定
面接地
◆本社 東京都葛飾区東金町5-33-13
採用担当者
中村
会社名(屋号)
株式会社イーグル
本社の住所
〒101-0031
東京都 千代田区 東神田1-3-1
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.ne.jp/gold/freshbox/
設立年
1957年
代表者名
中村 浩治
従業員数
25人
資本金
1000万円以上5000万円未満
事業内容
主にアメリカから直輸入した全て正規品の海外アパレルBRANDや自社製品などを常時2万点以上の在庫を保管してWEBショップなどで販売している会社です。
WEBショップの運営に関しては、サイトのデザイン構築、商品やモデルの撮影、商品の仕入れ、在庫管理、入出荷業務、お客様対応など、運送以外は全て自社で行っています。

■Fresh Box「WEBショップ」
メンズを中心としたアメカジファッションの販売・運営・管理
今シーズンより“レディース”と“キッズ”の展開もスタートしました。

■Bottoms Market「WEBショップ」
アメカジを中心としたボトムス専門店の販売・運営・管理

■Eagle「メーカー卸売業」
メンズを中心としたアパレル製品の輸入・企画・製造・卸・販売

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