株式会社グァルダ

【週4日以上、1日6時間以上OK!】アパレルECサイトのカスタマーサポート職を募集中!<アルバイト>

掲載期間:2020/01/06 ~ 2021/01/05

アパレルECサイトのカスタマーサポート職を募集中!<アルバイト>

「何をつくるか」
それはさておき「誰とつくるか」

結局、そこなんです。

"ステキ"な人と"ステキ"な人が、掛け算でつくる"ステキ"なこと。

誰かに刺激をもらいハッとしたり、
時には、誰かの発想のきっかけになったり。

日々、そんなことを繰り返すことで、
私たちは互いにもっと"ステキ"になれるはず。

笑われるかもしれませんが、
Guardaは本気でそんな風にあろうとする会社です。

 

 

 

募集要項

雇用形態
アルバイト ※試用期間:3ヶ月
募集職種
【週4日以上、1日6時間以上OK!】アパレルECサイトのカスタマーサポート職を募集中!<アルバイト>
仕事内容
お客様からのお電話やメールでのお問い合わせの対応をしていただきます。
お問い合わせ内容は、コーディネートのご相談や、お洋服のサイズ感・着用感のご相談など様々です。お顔が見えないからこそ、お客様との対話からご要望を察知し、soulberryでのお買い物を楽しんでいただけるよう提案するお仕事です。

【主な職務内容】
・お客様からのお問い合わせメールの返信
・電話対応
・返品・交換の受付や受注処理

わからないことなどはすぐに先輩に相談できる環境です。
応募資格
◆PC基本操作ができる方(タイピングが早い方!)
◆アパレル業界や接客経験のある方、大歓迎!!
◆未経験の方大歓迎!
◆お洋服が好きな方大歓迎!

<学歴不問>

―こんな方は特に優遇します! ―
◇長年のカスタマー経験をお持ちの方
◇スケジュール管理がしっかりできる方(優先順位をつけて業務を進めることが多いため)
◇チームワークを大切にできる方
勤務地
大阪府 <勤務地詳細>
大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東8F

<アクセス>
・地下鉄中央線「堺筋本町」駅より徒歩8分
・地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町」駅より徒歩7分
・地下鉄谷町線「谷町4丁目」駅より徒歩10分
勤務時間
9:30 ~ 18:15 (実働 8時間、 休憩 45分)
残業時間:5時間以内/月
9:30~18:15(所定労働時間8時間、休憩45分)
※週4日以上、1日6時間以上より
※週5日、1日8h勤務フルタイ ムで働ける方大歓迎
給与
時給 1300円 ~ 1300円
時給1,300円 ※経験・能力により考慮・優遇あり
・試用期間3か月※条件変動なし
・昇給:年1回※個人実績による
・残業代:別途支給あり
交通費
交通費規定支給(上限月2万円まで)
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
■昇給:年1回※個人実績による
■交通費支給(月2万円まで)
■社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)
■残業手当
■私服勤務可 ★髪型やネイルなども自由です!
■社員割引制度
休日・休暇
◎年間休日120日以上
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(入社半年経過後より)
※柔軟に有給休暇を取得できる環境です!

選考方法

選考プロセス
ご応募から内定までおよそ2~3週間を想定しております

【STEP1】楽天仕事紹介より応募

【STEP2】採用担当者との面接
※ご登録いただいている情報が少ないと判断した場合、書類選考をご案内する場合がございます。

【STEP3】最終選考

内定

※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※選考日程につきましてはご希望に応じます。在職中の方もお気軽にご相談ください。
面接地
株式会社Guarda(グァルダ)
〒540-0010 大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東8F
TEL:06-6809-2691/採用担当者(平日10:00~17:00受付)
採用担当者
採用担当
会社名(屋号)
株式会社グァルダ
本社の住所
〒540-0010
大阪府 大阪市 中央区材木町1-8 SRビル本町東3F
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.ne.jp/gold/soulberry/
設立年
2007年
代表者名
扇田保昭
従業員数
66人
資本金
300万円以上1000万円未満
売上高
10億円以上
事業内容
衣料品小売業(楽天等インターネット販売)
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