掲載期間:2017/07/20 ~ 2018/07/20

SVSコーポレーション株式会社

【事務・業務】海外サプリ&コスメのECサイト★経験者優遇&未経験者も歓迎

米国サプリ&コスメのECサイト業務サポートスタッフ

◆米国サプリメント・コスメの通信販売会社◆浮き沈みの激しいネットショップの中でもアメリカのサプリメントとコスメを3000品目以上取り扱っている当社は、圧倒的な商品力ときめ細やかな顧客サービスが支持され、 ライバルを寄せ付けないスピードで成長し続けています。

心配無用!分からないことは経験豊富な先輩スタッフが、1つ1つ丁寧に教えます 

アメリカ最新の情報を入手できます!お客様対応を通して商品知識もUP 

明るい健康的な南カリフォルニア自社倉庫から、心を込めてお届けしています 

募集要項

雇用形態
正社員(中途)
募集職種
【事務・業務】海外サプリ&コスメのECサイト★経験者優遇&未経験者も歓迎
募集背景
楽天、ヤフー、アマゾンでサプリ&コスメなどを販売するECサイトを、アメリカの販売会社からの委託で運営しています。

浮き沈みの激しいネットショップの中でも19年に渡り米国サプリとコスメを3300品目以上取り扱い、圧倒的な商品力ときめ細やかな顧客サービスで、ライバルを寄せ付けないスピードで成長し続けています。

ポテンシャルのある商品をもっと日本のお客様に知って頂くため、ぜひ、私たちの仲間になりませんか?

業務はお客様対応(電話・メール)や在庫管理、受注になります。

もちろん、分からないことは周りのメンバーと協力しながら進めていくので心配はいりません。あなたの強みでさらなる成長を一緒に実感していきましょう!
「お客様対応に自信がある!」など、新しいことに挑戦してみたい方からのご応募もお待ちしています。
仕事内容
◎具体的な仕事内容(一例)

・カスタマーサポート
電話やメール対応を通して、お客様からのご注文や お問合せの対応。
・在庫管理
仕入入力を行いつつ、不良在庫や在庫差異の原因調査をします。
・受注業務
注文データを慎重にチェックし、データ入力。

※基本的には先輩の指示のもと動いていただきますが、 経験に応じて幅広くお仕事を任せていきます。

◎スタッフの成長をバックアップ
定期的に勉強会や業務改善ミーティングを行い、業務に必要な知識をしっかり習得する時間を設けています。せっかく当社に来てもらうのですから、ただ働くだけではなく、日々自分の成長を感じてもらえるような充実した毎日を送っていただきたいです。

■ネットショップ「サプリンクス」
本店 :http://www.suplinx.com
楽天市場店 :http://www.rakuten.ne.jp
応募資格
1. 【必須スキル・経験】
◎Word、Excelの基本操作
(文章作成・データ入力などができる程度)

【あれば歓迎するスキル・経験】
◎電話対応経験者優遇
◎サプリメントアドバイザー

【歓迎する人物像】
◎通販やネットショッピング、ネットオークションなどをよく利用する方
◎健康や美容、サプリメントにも興味がある方
◎明るく人と話すこと、接することが好きな方
◎長期で就業が可能な方


【歓迎スキル・経験】
○サプリメントアドバイザーや類似する資格保有者
○コールセンターやカスタマーサポートの経験


【歓迎する人物像】
○お客様の目線に立てる方、「気づき」の多い方
○メンバーと協力し合いながらプロジェクトを進めたい方
○周りの様子を見ながら臨機応変な対応ができる方
○健康や美容、サプリメントに強い関心や知識をお持ちの方
○電話やメールにおけるコミュニケーションが好き・得意な方
勤務地
東京都 ■勤務地
東京都豊島区西池袋2-39-6 池袋ツルミビル3F

■最寄り駅
JR・私鉄・地下鉄各線「池袋駅」より徒歩5分
勤務時間
・午前9時~午後6時(実働8時間)
・月~金の週5日勤務(月1回程度土曜出勤あり)
給与
年収300万円~
※経験・能力を考慮の上、決定

【賞与】
夏1回基本給1ヶ月分、冬1回基本給1ヶ月分
※業績により決算賞与支給実績あり

【諸手当】
職務手当
資格手当(TOEIC700点以上、サプリメントアドバイザー)

【試用期間】
3ヶ月
交通費
交通費全支給 (月2万円まで)
待遇・福利厚生
・昇給あり
・社員登用制度あり
・社割有り
・社会保険完備
・服装自由(オフィスカジュアル可)
休日・休暇
・完全週休2日制(土曜・日曜)
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇

選考方法

選考プロセス
1)応募確認後、当社で選考いたします
2)選考通過者には当社からご連絡します
3)面接日程を確定
4)履歴書(写真貼)持参のうえ当社にて面接
5)採用選考、入社のご案内
面接地
池袋(東京都)
採用担当者
株式会社アクレス 辻村
会社名(屋号)
SVSコーポレーション株式会社
本社の住所
〒171-0021
東京都 豊島区 西池袋2-39-6 池袋ツルミビル3階
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.co.jp/suplinx
設立年
1998年
代表者名
住吉悦子
従業員数
27人
資本金
5000万円以上1億円未満
売上高
10億円以上
事業内容
海外サプリメント・コスメの通信販売

ビタミンやミネラル、アミノ酸、プロテイン、コスメ、ダイエット、アンチエイジング、パーソナルケアなど、目的別にそろえたアメリカの最新サプリメント・コスメを約4000種類扱っています。
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