リスカイ株式会社

カスタマーサポート

掲載期間:2022/06/22 ~ 2023/06/22

【20代活躍中!】ECサイトお客様メールサポート◎未経験歓迎!【電話対応なし】

リスカイ株式会社はスマートフォンアクセサリーを中心としたオリジナル品を販売するネットショップです。この度、業務拡大につき、電話・メールの問い合わせを中心とした、カスタマーサポート業務を行っていただける方を募集いたします。

 

 

 

募集要項

雇用形態
アルバイト ※試用期間:3ヶ月
募集職種
カスタマーサポート
募集背景
業務拡大につきメンバー募集します。
仕事内容
\20代活躍中!メール中心のお客様対応をしていただく業務です/

スマホケースを中心に生活雑貨などを扱うECサイトの
お客様対応をお任せいたします。

お客様からのメールお問い合わせの対応が主な業務となるので、
基本的なPCスキルや、ある程度のタイピングスピードは必要となります。

問い合わせ内容に応じた回答テンプレートを用意しており、
わからない点は随時社員がフォローしますので特別な知識は不要です。
また、電話での応対はありませんのでカスタマーサポートが初めての方も落ち着いて取り組んでいただけます。

少人数・自由な社風で働きやすい会社です。
あなたの力を弊社で発揮しませんか?
ご応募お待ちしております。


※ご連絡はメールにて行わせていただきます
応募資格
【応募資格】
・長期勤務可能な方
・週4日程度、1日5時間以上お仕事できる方
・お客様や他スタッフとコミュニケーションを大切にしてくれる方

【必須スキル・経験】
・PCの基本操作ができる方

【歓迎スキル・経験】
・スマートフォンに詳しい方
・オンラインショップ販売の経験がある方
・接客、営業、対面販売の経験がある方
勤務地
千葉県 市川市塩浜2-29
アクセス方法
JR京葉線 市川塩浜駅から徒歩7分
勤務時間
9:00 ~ 18:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:その他
シフト制
実働8時間・休憩1時間
給与
時給 960円以上
※残業代:残業代は別途全額支給
試用期間3か月
交通費
・交通費支給(月1万円まで)
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
◆社内割引制度有 ◆
弊社取扱商品をお得にお買い物できます。
◇髪型・服装自由
◇研修期間有
◇社員登用有(登用後は、月給18~25万円)
喫煙環境
屋内原則禁煙(喫煙専用場所あり)
休日・休暇
シフト制、夏季冬季休暇、年末年始

選考方法

選考プロセス
▼楽天仕事紹介より応募
▼一次選考:実務テスト
▼二次選考:面接
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。
▼内定
面接地
千葉県市川市塩浜2-29
採用担当者
小池
会社名(屋号)
リスカイ株式会社
本社の住所
〒274-0825
千葉県 船橋市 前原西2-21-2 JRビル 4F
会社HP
https://risukai.net/
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.co.jp/auc-risukai/
設立年
2013年
代表者名
大坂優那
従業員数
15人
資本金
300万円以上1000万円未満
売上高
5億円以上10億円未満
事業内容
スマホ関連グッズ(液晶保護フィルム、ケース、充電器など)や雑貨などを取り扱うネットショップ。
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