掲載期間:2016/08/19 ~ 2017/10/24

株式会社ブルークウォッチカンパニー

ブランド腕時計ネットショップの 受注・顧客対応

受注・顧客対応【ブランド腕時計ネットショップ】

2000年から16年間、ブランド腕時計のネット販売を続けています。2016年8月には大阪心斎橋に初のリアル店をオープンしました。

取り扱いブランドは、オメガ・ブルガリ・カルティエ・ハミルトン・ガガミラノ・オリス・エドックス・グッチ・ロンジンなど38ブランド、日本最大級の品揃えとなる1万近いアイテムを取り扱っています。

ネットショップからのご注文、電話・メールでのお問い合わせが増加しており、また10月に予定しているリアル店グランドオープン後は、さらに注文数の増加が予想され、今回の募集に至っています。

毎日、数多くのご注文と修理メンテナンスのご依頼をいただいています! 

ご注文の商品をしっかり検品。どんなシーンでお使いになるか思い浮かべます。 

業務開始前後に、全体で朝礼終礼でお客様対応などの情報共有をします。 

募集要項

雇用形態
正社員(中途)
募集職種
ブランド腕時計ネットショップの 受注・顧客対応
募集背景
2016年8月のリアルショップオープンに伴って、ネットショップのご注文や電話・メールでの問い合わせ対応が増加しており、今後さらに多くのご注文をいただくことが予想されるため、今回の募集に至っています。
仕事内容
当社が運営する高級ブランド腕時計販売のECサイト(本店/楽天/Amazon/Yahoo 計8サイト)での受注・顧客対応をメインにお客様へのご担当いただきます。

具体的には
受注:お客様からの注文内容を確認し、出荷までの手配をする
顧客対応:電話やメールでのお問い合わせの対応
を中心としてネットショップの運営管理をお願いします。
応募資格
・ネットショップの運営管理か受注業務の経験のいずれか3年以上
・ネット通販をよく利用される方
・腕時計やブランドが好きな方
・パソコンが好きでWord、Excelによる文章や表作成ができる方
勤務地
大阪府 大阪府 ブルークウォッチカンパニー本店
〒542-0083
大阪府大阪市中央区東心斎橋 1-7-28 3F
ブルークウォッチカンパニー本店

◆最寄駅
大阪市営地下鉄 心斎橋駅 徒歩4分
大阪市営地下鉄 長堀橋駅 徒歩1分
勤務時間
9:30〜18:30
※残業あり 20〜40時間/月
給与
月額22〜30万円
※経験・能力を考慮し優遇します。

◆賞与 年2回(昨年実績 月額1ヶ月分/回)※業績に応じる
◆昇給 年1回
交通費
月2万円まで支給
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆休憩スペース、ロッカーあり
◆各種研修への参加
休日・休暇
週休2日制

◆年次有給休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆特別休暇(慶弔等)

選考方法

選考プロセス
書類選考→一次面接&適性検査→最終面接
採用担当者
管理部 吉田
会社名(屋号)
株式会社ブルークウォッチカンパニー
本社の住所
〒542-0083
大阪府 大阪市中央区 東心斎橋1-7-28
会社HP
http://www.bluek.co.jp/
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.ne.jp/gold/bluek/
設立年
2000年
代表者名
青松敬介
従業員数
30人
資本金
1000万円以上5000万円未満
売上高
10億円以上
事業内容
ブランド腕時計 通信販売事業
ブランド雑貨 通信販売事業
ビル・立体駐車場 賃貸事業
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