掲載期間:2017/07/19 ~ 2018/07/19

京越株式会社

受注処理・カスタマーサポート

お客様からの信頼を一番近くで実感できる!

私たちは企画から製造、販売まですべて自社で行っている京都の和装メーカーです。

伝統産業の着物でEC事業を展開し、
市場のシェアを広げるために海外規模に進出。
日本でお客様に評価していただいた商品力で更なる成長を見込んでいます。

世界中にお客様がいるからこそ、大きなスケールの仕事が実現でき、
市場を自分の手で何倍にも拡充できることが魅力です。

中国自社工場の生産力を武器に
わずか数年で楽天市場、Amazon、Yahoo!ストアで業界ナンバーワンを達成。
ファッション・バッグ・腕時計部門 においてAmazonマケプレアワード2016カテゴリー賞を受賞。

会社の成長がスタッフの成長に繋がり、
個人の資質を生かしたチーム力で成果を上げています。

新たな価値を生み出し、質の高いチームで勝負していける人
自律性がありベストな判断や行動ができる人を求めています。
チームで成果をあげ、自分自身も成長していきませんか?

世代を選ばない商品でお客様から信頼を集めています。 

静かな場所にあるので通勤ラッシュの心配はありません! 

社長の誕生日にサプライズで似顔絵ケーキを贈呈★大成功でした♪ 

募集要項

雇用形態
正社員(中途)
募集職種
受注処理・カスタマーサポート
募集背景
売上拡大・事業拡大のため。
仕事内容
お客様に商品をお届けするまでの架け橋となる重要な業務です。
お届けする大切な商品だからこそサービスも大切。

お客様からの信頼を一番近くで実感できるので、
ショップを育てていく手ごたえがあります。

入社後まずは、お客様からのメールやお電話での
対応などをお任せします。

【具体的には】
・お客様からのメール・電話対応
・伝票発行のシステム運用
・返送物の確認・交換商品の手配等
・仕入れ、縫製の手配
・海外便の準備
応募資格
【応募資格】
・高卒以上
・電話やメール対応の実務経験のある方

【歓迎経験】
・ECサイトの運営におけるカスタマーサポート経験
・着物販売の実務経験
勤務地
京都府 〒603-8837
京都市北区大宮中ノ社町7番地
京越株式会社 和装EC事業部
最寄りバス停:大宮総門口町下車 徒歩3分
※年内に京都の都心部または交通の便がいいところに転居予定です。
勤務時間
平日:09:00~18:00(休憩60分)
土曜:09:00~18:00(休憩60分)
※土曜日は月1回程度出勤有り
給与
合計:180,000円~300,000円
基本給:156,000円~260,000円
定額残業手当:24,000円~40,000円

※中途・即戦力の方は相談して給与を決めます。
※定額残業は20時間分です。

◇定額残業手当
弊社ではタイムカードを導入して、
定時内での生産性を重視しております。

20時間を超えた場合、別途賃金が支給されますが
定時退社を心がけ、時間管理をするための
有効な制度として導入しています。
月の平均残業時間は15時間です。
交通費
月額20,000円まで
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用・健康・厚生年金)
・有給休暇
・育児休暇
・介護休暇
・健康診断
・賞与1年1回1.5ヶ月(勤続1年以上対象)
・昇給1年1回
・社員割引20%
・髪型服装自由
・ネイルOK
・自転車・バイク通勤可
・フリードリンク(コーヒー・お茶)
・お菓子もご自由に食べれます★
休日・休暇
週休二日制(土曜月1回出勤) 
年間休日115日(GW、お盆、年末年始)
その他
【教育制度】
現場でのOJTが基本となり、
チームメンバーと一緒に業務を行います。
働く人を大切にする環境を尊重しているため、
先輩後輩は関係なく意見が言えます。

【成長できる環境づくり】
2017年度の和装EC事業の課題は「自律」です。
気づいたことを遠慮なく発言していくことが求められるので
待っているだけではなくチームのために
一人一人が役立ちたいと思える環境づくりに取り組んでいます。

◆求める人物像◆
・向上心がありナンバーワンを目指したい人
・チームで目標を達成したい人
・自律的に発言・行動のできる人

◎こんな人が活躍してます!◎
入社してまもなくリーダーになったスタッフや、
20代前半で管理職に昇格したスタッフがいます。

若いうちから大きな仕事を任されるチャンスがあります。
やる気がある人はしっかり吸収して活躍の場を広げていけます。

選考方法

選考プロセス
書類選考 → 面接 → 内定
面接地
〒603-8835
京都市北区大宮西総門口町42番1 京越ビル3F
京越株式会社 和装EC事業部
採用担当者
松岡
会社名(屋号)
京越株式会社
本社の住所
〒604-8381
京都府 京都市中京区 西ノ京職司町67番地21
会社HP
http://www.kyoetsu.co.jp/
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.ne.jp/gold/kyoetsu-orosiya/
設立年
2009年
代表者名
呉 越
従業員数
100人
資本金
1000万円以上5000万円未満
売上高
10億円以上
事業内容
和装品のEC事業
和装品の卸売業
きものレンタル業
和装品小売販売業
ウィッグ、アパレル製品のEC事業
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