掲載期間:2016/11/24 ~ 2017/11/24

株式会社オーダーチーズ

受注スタッフ

【時給1000円~】チーズが好き!楽しく仕事がしたい!★ネットショップカスタマーサポートのお仕事です

弊社では、チーズ販売サイト「オーダーチーズ・ドットコム」を一緒に運営してくださるアルバイトスタッフを募集しております。

活躍の幅は無限大!ネットショップの最前線となる、お客様への対応や受注業務、取引各社への発注業務を担っていただきます。
個人の適性に応じて、お仕事をお任せしますので、得意分野であなたの活躍の場を見出してください!
チーズ販売での売り上げは、店舗を構えている企業を含めて日本トップクラス!!
現在、少数精鋭のスタッフで日本一を目指していますが、あまりの好評ぶりで人手不足の状況です。「チーズ」はワインと並ぶくらい嗜好性の高いものなので、さらなる市場の拡大を目指し、新たなチームメンバーを募集しています。

自ら率先して仕事に取り組める方、「もっとこうすればいいのに!」とアイデアを持っている方、新しい活躍の場を求めている!という、パワーみなぎる方、ぜひチャレンジしてください。

任される仕事が大きいからこそ、やりがいがある、やりがいがあるから主体的に動ける。あなたのキャリアアップに最適な環境ですよ!

チーズ購入割引制度もあります!チーズの味わいを知ることも大事な仕事の一つです。もちろん試食もあり。 

オフィス内は明るくおしゃれなデザインオフィス。服装も私服でOKです。 

社内イベントもあり。みんな和気あいあいと楽しんでいます。 

募集要項

雇用形態
アルバイト
募集職種
受注スタッフ
募集背景
増員のため
仕事内容
■受注・顧客対応
ご注文は全てネット経由ですので、注文内容を自社開発したデータベースに取り込んで処理します。この工程は完全に自動化されていますので、注文→発送→入金まで、ほとんど手入力する作業はありません。
ただし、お客様からのメール対応は特にしっかりと行います。顔の見えないネットショップだからこそ、1件1件に丁寧な対応が重要となります。お客様からの質問にお応えすることで、自然とチーズの知識も磨かれます。

■大変なところ
受注・顧客対応、文章力のある方はチーズの説明原稿など、まかせられる業務は多岐にわたります。また、それぞれの仕事が密接に関わりあっているので、社員やアルバイト間の連携が大切。自分のキャパ以上の仕事に挑戦できない方、ルーチンワークを希望される方は大変に感じることになるでしょう。

スピーディーな顧客対応を実現するため、サイトページ、受注システム、メールサービスや運用システムなどを並行して確認できるように2画面のディスプレイを駆使して各業務にあたります。受注・顧客対応に加えて、タイピングが早い、PC作業に慣れている方がお仕事に向いているでしょう。
応募資格
■学歴・年齢
学歴不問
PC作業に慣れている方

■歓迎するスキル・資格
ECサイトでのカスタマー経験
接客経験
チーズの資格

ネット通販を利用した商品の動きや人気のあるサイト等について、関心が高い方を歓迎。またネット通販以外にも、日頃からインターネットをよく利用している方も歓迎します。利用者からの視野を発信者側に移して、自分ならこんなことをしてみたいという意欲のある方に期待しています。

たばこを吸われる方へ
大変申し訳ございませんが、当社は、企業の戦略として喫煙者の採用は行っておりません。
企業競争力を高めていくために、喫煙習慣の無い組織を目指しております。
勤務時間中はもちろん、休憩時間・残業時間中も含めて、勤務時間に関しては社内外を問わず禁煙としておりますので、ご了承の上応募下さい。
勤務地
東京都 ■所在地
東京都千代田区内神田2-15-9 内神田282ビル3F

■最寄駅
JR・銀座線 神田駅 徒歩4分
丸ノ内線 淡路町駅 徒歩4分
都営新宿線 小川町駅徒歩6分
勤務時間
週に3~5回
10:30~18:30頃(多少残業あり)
※時間応相談
給与
1,000円~
※交通費別途支給
交通費
月20,000円上限/バス・駐輪場代は支給しておりません
待遇・福利厚生
チーズ購入割引制度あり
昇給あり
休日・休暇
土日祝日
夏季冬季休暇
その他シフトによる
その他
■仕事の面白さ・やりがい
店頭販売と違い、物理的にはお客様の顔が見えないオンラインショップですが、実は「美味しかった」という感想が、メールを通じてショップまで届くことが大変多いのです。
また全国のお客様と接することができたり、小さな店頭販売では考えられない単位のヒット作が出たり等、オンラインショップならではの売れ行きの面白さも味わえ、充実感を持って仕事に臨めます。

選考方法

選考プロセス
ご応募(履歴書、職務経歴書)

書類選考

面接

合否
面接地
本社
東京都千代田区内神田2-15-9 内神田282ビル3F
採用担当者
採用担当
会社名(屋号)
株式会社オーダーチーズ
本社の住所
〒101-0047
東京都 千代田区 内神田2-15-9 内神田282ビル3F
会社HP
http://www.order-cheese.co.jp/
楽天市場運営サイト
http://www.rakuten.ne.jp/gold/order-cheese/
設立年
2000年
代表者名
四方祥樹
従業員数
70人
資本金
5000万円以上1億円未満
売上高
10億円以上
事業内容
【食品輸入販売業】

ナチュラルチーズとワインを中心とする食品の専門商社として、
海外からこだわりの食材を輸入し、インターネットショップで販売しています。

自社のバイヤーが海外の展示会や生産者のもとを訪れ、新商品を発掘・商談。
さらに、買い付けた商品の輸入手配から販売企画の立案、
販売サイトの運営までを一貫して行います。

メールマガジンの配信やチラシの出稿、web広告の運用など、
常に最新の手法を取り入れたマーケティングを展開し、
事業を順調に拡大しています。
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