シン三海株式会社

受注業務・カスタマーサポート

掲載期間:2022/05/11 ~ 2023/05/11

【受注業務・カスタマーサポート急募!!】経験者優遇!未経験者も大歓迎!!

当社は家電製品を主にメーカーから仕入れ、
インターネット上の様々な店舗を通じて、国内の消費者に販売するeコマース(EC)事業です。

当社は顧客対応に力を入れており、お客様の悩みの解決・成功を見据えた感動体験作りのため、日々奮闘しております。
スキルを向上させたい方、お客様ニーズの本質に応えたい方、ご応募お待ちしております。

☆世界ブランドを扱うECショップで活躍♪☆
☆グローバルな職場環境☆
・駅から職場まで、歩く30秒
・年間休日120日以上!プラス有給休暇◎
・残業少なめ
・服装、髪型自由はもちろんのこと

会議室 

職場 

自社倉庫 

募集要項

雇用形態
正社員(新卒) ※試用期間:3ヶ月
募集職種
受注業務・カスタマーサポート
募集背景
事業を拡大するため将来活躍してくれる人材を募集します。
仕事内容
各ECサイトにおける受注業務・メール・SNSや電話におけるお客様のお問合せ対応業務。

▼下記、業務詳細
・各ECサイト受注管理システムにて注文処理
・お客様からのお問合せ対応(メール・電話・SNS)
・個人とチームの改善・成長のための週次MTG
・データに基づき、カスタマーサービスレベルの向上
・その他雑務(返品・交換・修理処理含む)
応募資格
【必須スキル】
・PCの基本操作ができる方
・コミュニケーション能力がある方
・メールや電話での顧客対応ができる方
☆未経験者積極採用中!!

【歓迎スキル】
・ネットショップでの受注業務や顧客対応の経験
・カスタマーサポートの経験
・エクセルが使える方
・CSVファイルを扱える方

→こんな方を探しています
・会社の成長に合わせ一緒に成長してくれる方
・協調性をもって自分自身を表現していける方
・様々な業務を積極的にこなしてくれる方
・仕事とプライベートどちらも大事にしている方
・お客様への心遣いができる方
勤務地
大阪府 堺市堺区浅香山町3-9-11
(阪和線浅香駅より徒歩1分)
勤務時間
9:00 ~ 18:00 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:20時間以内/月
給与
月給 20万円 ~ 25万円
※試用期間:原則、試用期間中の給与・待遇は本採用と同じが、能力に応じて、変動するもあり得る。
※残業代:※残業代:■残業手当あり
残業時間に応じて別途支給
個人の能力と実績によって、給与は上限の30万円を超えることも可能。
交通費
交通費は実費支給(月2万円まで)
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
■社会保険完備
■社内販売割引制度
■屋内原則禁煙
喫煙環境
屋内禁煙(屋外喫煙可)
休日・休暇
《年間休日120日以上!》
■シフト制を採用
■完全週休2日制
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

選考方法

選考プロセス
▼楽天仕事紹介より応募
▼WEB履歴書による書類選考
▼面接
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。
▼内定
面接地
大阪府堺市堺区浅香山町3-9-11
採用担当者
チン
会社名(屋号)
シン三海株式会社
本社の住所
〒590-0012
大阪府 堺市 堺区浅香山町3-9-11 
会社HP
https://www.sinsankai.co.jp
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.co.jp/sinsankai
設立年
2019年
代表者名
伴場 義通
従業員数
26人
資本金
300万円以上1000万円未満
売上高
5億円以上10億円未満
事業内容
スマホ周辺機器を始めとする電化製品をメインに、各種雑貨商品の輸入販売。
トップへ
応募する