掲載期間：2022/05/11 ～ 2023/05/11
【受注業務・カスタマーサポート急募!!】経験者優遇!未経験者も大歓迎!!
当社は家電製品を主にメーカーから仕入れ、
インターネット上の様々な店舗を通じて、国内の消費者に販売するeコマース（EC）事業です。
当社は顧客対応に力を入れており、お客様の悩みの解決・成功を見据えた感動体験作りのため、日々奮闘しております。
スキルを向上させたい方、お客様ニーズの本質に応えたい方、ご応募お待ちしております。
☆世界ブランドを扱うECショップで活躍♪☆
☆グローバルな職場環境☆
・駅から職場まで、歩く30秒
・年間休日120日以上！プラス有給休暇◎
・残業少なめ
・服装、髪型自由はもちろんのこと
会議室
職場
自社倉庫
募集要項
- 雇用形態
- 正社員（新卒） ※試用期間：3ヶ月
- 募集職種
- 受注業務・カスタマーサポート
- 募集背景
- 事業を拡大するため将来活躍してくれる人材を募集します。
- 仕事内容
- 各ECサイトにおける受注業務・メール・SNSや電話におけるお客様のお問合せ対応業務。
▼下記、業務詳細
・各ECサイト受注管理システムにて注文処理
・お客様からのお問合せ対応（メール・電話・SNS）
・個人とチームの改善・成長のための週次MTG
・データに基づき、カスタマーサービスレベルの向上
・その他雑務（返品・交換・修理処理含む） - 応募資格
- 【必須スキル】
・PCの基本操作ができる方
・コミュニケーション能力がある方
・メールや電話での顧客対応ができる方
☆未経験者積極採用中！！
【歓迎スキル】
・ネットショップでの受注業務や顧客対応の経験
・カスタマーサポートの経験
・エクセルが使える方
・CSVファイルを扱える方
→こんな方を探しています
・会社の成長に合わせ一緒に成長してくれる方
・協調性をもって自分自身を表現していける方
・様々な業務を積極的にこなしてくれる方
・仕事とプライベートどちらも大事にしている方
・お客様への心遣いができる方 - 勤務地
- 大阪府 堺市堺区浅香山町3-9-11
（阪和線浅香駅より徒歩1分） - 勤務時間
-
9:00 ～ 18:00 （実働 8時間、 休憩 1時間）
残業時間：20時間以内/月
- 給与
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月給 20万円 ～ 25万円
※試用期間：原則、試用期間中の給与・待遇は本採用と同じが、能力に応じて、変動するもあり得る。
※残業代：※残業代：■残業手当あり
残業時間に応じて別途支給
個人の能力と実績によって、給与は上限の30万円を超えることも可能。
- 交通費
- 交通費は実費支給（月2万円まで）
- 加入保険
- 労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金
- 待遇・福利厚生
- ■社会保険完備
■社内販売割引制度
■屋内原則禁煙 - 喫煙環境
- 屋内禁煙（屋外喫煙可）
- 休日・休暇
- 《年間休日120日以上！》
■シフト制を採用
■完全週休2日制
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
選考方法
- 選考プロセス
- ▼楽天仕事紹介より応募
▼WEB履歴書による書類選考
▼面接
※面接後、合否の結果は原則2週間以内にお知らせいたします。
▼内定 - 面接地
- 大阪府堺市堺区浅香山町3-9-11
- 採用担当者
- チン
- 会社名（屋号）
- シン三海株式会社
- 本社の住所
-
〒590-0012
大阪府 堺市 堺区浅香山町３－９－１１ - 会社HP
- https://www.sinsankai.co.jp
- 楽天市場運営サイト
- https://www.rakuten.co.jp/sinsankai
- 設立年
- 2019年
- 代表者名
- 伴場 義通
- 従業員数
- 26人
- 資本金
- 300万円以上1000万円未満
- 売上高
- 5億円以上10億円未満
- 事業内容
- スマホ周辺機器を始めとする電化製品をメインに、各種雑貨商品の輸入販売。
