シュッピン株式会社

カメラ専⾨店『Map camera』のECカスタマースタッフ(若手総合職/東証プライム企業)

掲載期間:2023/04/13 ~ 2024/04/12

【未経験OK】価値ある新品中古品を数多く取扱うMap Cameraでの若手総合職募集です

当社はECを主軸に事業を展開。カメラ、腕時計、筆記具、ロードバイクといった「普遍的な価値のあるモノ」に絞り、ECサイトと実店舗を運営しています。

特に「Map Camera(マップカメラ)」は日本最大級のカメラ専門サイトとして多くのお客様にご愛好頂いている主要事業です。
安心してお買い物ができること、撮る楽しみも共有できること、そんな「お客様目線のECサイト」構築・運営に力を入れており、日々「もっとできることはないか?」とアイデアを出し合っています。

中途採用比率も高く、社歴など一切関係なく、伸び伸びとチャレンジできる環境です。

Map Cameraアプリ 

日々実機に触れ、専門性を高めています 

利便性からECサイト上でも買取を受付ています 

募集要項

雇用形態
正社員(中途) ※試用期間:3ヶ月
募集職種
カメラ専⾨店『Map camera』のECカスタマースタッフ(若手総合職/東証プライム企業)
募集背景
【東証プライム上場】 国内最大級のカメラ専門ECサイト『Map Camera(マップカメラ)』。
EC事業拡大につき、総合職を募集!!
仕事内容
■仕事内容
カメラ専門店『Map Camera』ECサポート部門にてご注文に関するカスタマー対応頂きます。

(業務詳細)
・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務
・商品(カメラ)、その他サービスに関する問い合わせのメールや電話による対応

<魅力とやりがい>
お客様からの様々なお問い合わせに真摯に対応、お役に立てることでとてもやりがいを感じられます。
業界未経験でもインターネットでのお仕事を一から学んでいけます。
お客様と接することで自分自身も成長することができます。
応募資格
【未経験OK】EC事業に関心のある方、カメラや写真が好きな方、新しいことにチャレンジしたい方大歓迎!

学歴・男女不問・未経験・第二新卒の方、大歓迎です!

【経験あればなお可】
・販売、接客経験のある方
・PC操作が得意、または自信がある方

【求める人物像】
・カメラが好きな方、興味がある方歓迎
・コミュニケーション能力の高い方
・体力に自信のある方
勤務地
東京都 【Map Camera EC運営】
東京都新宿区西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル

【アクセス】
各線「新宿駅」より徒歩5分 / 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩7分
勤務時間
9:00 ~ 19:15 (実働 8時間、 休憩 1時間)
残業時間:20時間以内/月
9:00〜18:00/10:15〜19:15
※時間外勤務有り
※土日祝含むシフト制です
給与
月給 28万1000円以上
※残業代:みなし残業代20時間相当分込(36,000円~)
※超過分は1分単位で全額支給
経験・能力を考慮して決定 ★半年ごとに昇給のチャンスあり
<年収例>
リーダー・入社3年/想定年収 550万円 + 諸手当
マネージャー・入社5年/想定年収 650万円 + 諸手当

賞与:賞与年2回(6月:業績賞与、12月:冬季賞与)
交通費
月額上限5万円まで支給
加入保険
労災保険 雇用保険 健康保険 厚生年金 
待遇・福利厚生
昇給年2回
賞与年2回(6月:業績賞与、12月:冬季賞与)
各種社会保険完備(健康、厚生年金、介護、雇用、労災)
交通費(上限5万円/月)支給
社内割引制度
慶弔見舞金制度(結婚、出産、小学校入学、中学校卒業祝金など)
家族手当(配偶者:1万円/月、子1人1万円/月 ※第5子まで)
資格手当(フォトマスター検定・販売士・英語検定など)
資格取得支援
カメラの無料貸出制度あり
持株会
PSP(医療相談サービス)利用可能
従業員専用の休憩室あり(フリードリンク飲み放題)
喫煙環境
禁煙
休日・休暇
完全週休2日制(8〜11日/月・曜日はシフトによります)
公休日数120日
 ★有休取得等により年間休日はおよそ125~140日になる社員が多いです。
有給休暇(初年度10日付与)
慶弔休暇(結婚休暇5日、出産立会い休暇2日など)
裁判員休暇
特別休暇
生理休暇
産前産後休暇
育児休業 ※男性の育休取得実績複数あり(2021年度2名)
介護休業
育児・介護短時間勤務制度あり
その他
【ECサポート部で活躍している先輩】
・アパレル業界で店頭接客経験のあるスタッフ
 →EC業務は未経験ですが接客経験を活かし、より様々なお客様のニーズにお応えしたいとの思いからECカスタマー業務にキャリアチェンジ

選考方法

選考プロセス
・楽天仕事紹介より応募
・面接(2回)
採用担当者
採用担当
会社名(屋号)
シュッピン株式会社
本社の住所
〒160-0023
東京都 新宿区 西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル3F
会社HP
http://www.syuppin.co.jp/
楽天市場運営サイト
https://www.rakuten.ne.jp/gold/gmt/
設立年
2005年
代表者名
小野 尚彦
従業員数
200人
資本金
5億円以上10億円未満
売上高
10億円以上
事業内容
インターネットを利用して「価値ある新品と中古品」を安心、安全に取引できるマーケットを創造し社会貢献すること

カメラ専門店『Map Camera』、時計専門店『GMT』、筆記具専門店『KINGDOM NOTE』、ロードバイク専門店『CROWN GEARS』という4つの専門店をECサイトと実店舗で展開しています。
新品と中古品の両方を取扱っている事でお客様に対し最適な提案をし、最高の逸品をご提供させて頂きます。
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